カスタマーサービス

業種: 建築・建設・土木

職種: 営業 - コールセンター・テレマーケティング

東京 (千代田区), 日本 大手町駅, 東京駅, 日本橋駅 228,000 - 337,000
    正社員
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求人企業について

■会社概要
不動産総合デベロッパー(マンション・戸建分譲事業、ホテル事業、発電事業、海外事業、不動産賃貸・管理・流通事業、買取再販事業、アセットマネジメント事業など)

【事業内容】
当社は創立50周年を目前にした国内トップクラスの実績を誇る「不動産総合デベロッパー」です。
設立以来、マンション・戸建など、用地取得から商品企画、販売までを全て自社で手掛けており、
その「レーベンブランド」はクオリティの高さもあって、多くのお客様から注目を集めています。
近年では、事業領域やエリアを広げ、ホテル事業、発電事業、海外事業、不動産賃貸・管理・流通事業、買取再販事業、アセットマネジメント事業など、幅広い領域で「不動産総合デベロッパー」としての存在感を発揮しています。


■会社情報
・業種 建設(建築・土木・設備) / 不動産仲介・不動産管理
・設立 1972年09月01日
・資本金 1,320億500万円
・従業員数 100~1,000名

仕事内容

■仕事内容
同社のカスタマーサービス部門にて、マンションの修繕依頼などにご対応いただきます。

主な業務内容
・マンションお引渡し後の定期修繕段取り完了確認
・アフターサービス規準に伴う修繕対応
・その他不具合に関するお問い合わせ対応
など

1・2級建築士資格、1・2級建築施工管理技士資格をお持ちの方は資格を生かしてご活躍いただけます。

■仕事の魅力
カスタマーサービスセンターは建物のお引渡し後における業務で、建物の定期修繕、一般修繕など多岐にわたります。また、日々寄せられるお客様からの情報やご意見を、関係部署への情報共有を迅速に発信することで、物づくりにおける重要な役割を担っているとともに、グループ全体のブランド価値の維持向上の要となる重要な部署です。


■会社の魅力
社員一人ひとりの挑戦によって、幸せを生み出していく会社タカラレーベンは「総合デベロッパー」として、独立系としてはNo.1と語られる位置にいます。

事業領域はマンション・戸建などの企画・開発・販売を始め、都市再生事業、ホテル事業、海外事業、メガソーラー事業など様々です。
約半世紀の歴史を持ち、老舗ならではの経営基盤の安定と事業規模の大きさがありながら、自ら変化して時代のニーズに応えていく革新的・挑戦的な性格をあわせ持っているのが特徴です。

・業界初となる戸別太陽光発電マンション開発(6年目新卒社員が主導)
・都市再生プロジェクト(1年目中途社員が主導)
・大規模建替プロジェクト(1年目新卒社員が担当)
・2013年度グッドデザイン賞ダブル受賞(12年目新卒社員が旗上げ)
・2016年度・2017年度グッドデザイン賞2年連続トリプル受賞(13年目中途社員が担当)
・国内初となる太陽光発電とエネファームを両方備えた物件の企画(6年目中途社員が担当

など年齢や社歴に関係なく、社員一人ひとりのアイデアを尊重し、挑戦させる姿勢が会社全体の実績につながり、今のタカラレーベンができあがっています。
設立から半世紀ほど経った今でも、社員一人ひとりが創り上げている会社なのです。
昨年からは新たに「ライフスタイルに新常識を」というコンセプトを掲げ、世の中に新しい価値を生み出し続けることを目指しています。

応募要件

■必須要件
大学卒業以上
アフターサービス業務経験者
マンション管理業務経験者

福利厚生・待遇・その他

■給与・待遇
・昇給・昇格年1回
・賞与年2回(4ヶ月分 ※業績による)■社会保険制度完備
・交通費全額支給
・報奨金制度
・家族手当
・住宅手当
・役職手当
・時間外手当(全額支給)
・資格手当(一級建築士:5万円、宅地建物取引士:2万円/月)
・社宅
・保養所(軽井沢、熱海、湯河原など)
・資格取得奨励制度
・持家制度
・退職金制度
・フレックス制度
・在宅勤務

■休日・休暇
年間休日120日
完全週休2日制(土・日)
祝日
年末年始
夏期9日連続休暇(有給含む)
年次有給休暇(10~20日)
特別休暇
慶弔休暇
産前産後休暇
育児・介護休暇

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