携帯ショップの店舗営業

業種: 小売販売

職種: サービス・店舗・販売 - 接客・販売スタッフ

東京 (東京都), 日本 202,200 - 232,200
    正社員
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求人企業について

■会社概要
社員数2,000名以上、年商800億円を超える通信業界のリーディングカンパニーです。 携帯電話の販売を中心に法人営業、店舗営業の2つの事業を主軸としている会社で、 全国に400を超える携帯電話ショップ・法人営業所を展開しています。

主力製品・サービス:
1. 店舗営業
携帯電話の販売代理店として、auショップやSoftBankショップ、docomoショップ、 Y!mobileショップでの携帯電話販売・サービスを提供。 メーカーなどの系列に属さない「独立系」販売代理店として あらゆるキャリア(通信会社)に対応しています。

2. 法人営業
情報通信を軸とした様々な企業向けソリューション(法人携帯をはじめ、 各種通信設備や機器、システム)の提供や、通信環境のコンサルティング、 携帯や電話回線の手配代行、工事から保守に至るまで通信環境に関わるあらゆるサービスをワンストップで提供しています。
収益モデル:1. 個人顧客からの携帯電話販売による収益

3. 法人企業からの通信環境コンサルティングによる収益
主要顧客:法人企業(BtoB)及び個人顧客(BtoC)
売上高 (2017-03-01年度):875億5,000万円
売上高 (2018-03-01年度):914億1,400万円(グループ計)
売上高 (2019-03-01年度):869億1,400万円(グループ計)

■会社情報
・業種 その他小売
・設立 1991年05月01日
・資本金 5億6,600万円
・従業員数 1,000名以上

仕事内容

■仕事内容
携帯電話ショップにて、店舗に来店した顧客に対する、接客サービス全般(販売・契約事務・アプリサービス)を担当します。販売業務に慣れてきた後、店舗づくりにも携わっていただきます。

1.携帯電話の販売
2.問い合わせの対応
3.コンサルティング
4.契約事務
5.店舗づくり など
より顧客満足の高い店舗を目指して店舗スタッフと協業し、企画・実行していただきます。

■ポジションについて
携帯電話は現在必需品となっており、また顧客により要望はさまざまなため、対応は多岐にわたります。ニーズをヒアリングし、顧客に合った提案を行います。

■教育制度について
入社時研修、階層別研修、OJT、ほか

※入社時研修内容
・会社について、接客マナー、業界知識など、店舗での仕事内容、業務知識、サービスの基本など(計5日間)

■入社後について
・顧客の要望を的確に把握して、顧客満足度を向上させる質の高い接客スキルが身につくよう、各種研修を実施するほか、キャリア主催の接客コンテストにも積極的に参加して、成長を促進しています。
・年齢に関係なく実力に応じて店長以上への昇進の道が開けている同社では、人材管理や数値管理などの店舗運営能力も段階的に身につけるステップアップが可能です。

■関東エリアのいずれかの店舗/ご希望勤務地を考慮します。 
※東京・神奈川・埼玉・千葉のソフトバンク・ワイモバイルの店舗のみ原則、住居から近い店舗のいずれかを想定しています。
募集店舗一覧https://drive.google.com/file/d/1pnHBHfeDUYq8RVRu71C6OFvr0bZrYf4r/view?usp=sharing

応募要件

■必須要件
経験不問。人物重視の選考を行っています。

以下すべてを満たす方
1. 明るく元気なコミュニケーションをとれる方
2. チームワークを大切にできる方
3. 携帯ショップで顧客と問題なくコミュニケーションがとれる日本語スキルのある方

福利厚生・待遇・その他

■給与・待遇
想定年収:281万円~317万円

年収構成
月給(月額給与+住宅地域手当)×12か月分+賞与(夏季・冬季)
※住宅地域手当の18%分および職務手当は月30時間分の残業手当として支給し、残業の有無にかかわらず定額支給となります。よって時間外勤務手当の算定基礎となるのは残りの82%相当分です。

月給:202,200円~232,200円(固定残業手当含む)
上記月給には以下の手当てが含まれます
・固定残業手当
月30時間相当分、月34,800円を職務手当として支給(超過した時間外労働の残業手当は追加支給)
・住宅地域手当
居住地域・世帯主区分によって金額が異なる(月10,000円~40,000円)
東京23区内居住の場合:月給222,200円~232,200円


賞与:年2回(6月・12月)、交通費全額支給(一部社内規定あり)各種社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 ※健康保険は独自の健保組合<CNCけんぽ>で、保険料負担が少なく、無料予防接種、無料歯科検診、各種保健活動などあり)、住宅・地域手当(1万円~4万円/月 ※居住地による)、退職金制度、定期健康診断(1回/年)、確定拠出年金制度、社員・家族優待購入制度(携帯端末など)、年4回の懇親会(一部企業負担)、社員会(各種慶弔関係に対応)、ベネフィットステーション(外部福利厚生サービス)、表彰制度(2回/年)、定年:60歳、再雇用制度あり:65歳まで、公的資格合格奨励金、キャリア資格手当(1~5万円/月)

■休日・休暇
年間休日数:110日
週休2日制、シフト制(月9~10日休み)、有給休暇10日~20日、連続休暇(半期に1回/うち1回は最大6日)、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児・介護休暇

■福利厚生
※ご応募後の面談にてご説明します

■求人の特徴
未経験者歓迎 / 急募

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