業種: 情報処理・ソフトウェア
職種: 営業 - ルート営業（法人向け）
掲載日 2026/08/21
■会社概要
AI/SaaS技術をベースとし、AI-OCRやNLP/VLMなどの先進的なAI技術を強みとしたプロダクトの開発及び販売を行っています。
■会社情報
・業種 IT
・従業員数 50～100名
■仕事内容
カスタマーサクセスとして、顧客のDX化に向けたAI-OCR領域における導入コンサルティングをおまかせします。
既存顧客の利用支援を行いながら、能動的にアップセル・クロスセルのご提案を行いサービス導入成功に向けて伴走していくポジションです。
プロダクトがお客様のメインプラットフォームとなり、事業を拡大していくため、より強固な営業組織の構築・体制強化を図るための募集となります。
■従事すべき業務の変更の範囲
雇入れ直後：カスタマーサクセス
変更の範囲：自社プロダクトセールスにかかわる業務全般
■リモートワークについて
月半分程度が出社となります。
テレワーク（在宅勤務）可能ですが、必須ではありませんので、出社を希望される方は出社OKです。
※入社日から1か月間はテレワーク利用不可
※交通費は、出社日は月15日を超えた場合は定期代支給／15日以下は実際の往復代×出社日数（支給の上限は5万円です）
■勤務地について
本社（東京都文京区）・本郷テクニカルセンター（東京都文京区）
※※10月以降に移転を予定しております。（東京都千代田区）
■就業場所の変更の範囲
雇入れ直後：本社および本郷テクニカルセンター
変更の範囲：本社および本郷テクニカルセンターおよび自宅
■必須要件
IT業界でのカスタマーサポート・カスタマーサクセスのご経験(3年以上)
■給与・待遇
月給 335,400円 ～
※管理監督者採用の場合、固定残業代・超過勤務手当は発生しません。（役職手当が発生します。）
※給与は経験やスキルにより決定します
※昇給年1回
※決算特別手当が出る場合あり（年1回（会社業績による）
試用期間：有り (3ヶ月)
試用期間中の待遇に変更はありません。
（就業時間）
10:00〜19:00
※時差出勤制度あり
8:00～11:00までの30分刻みでの出勤時間を選べます。（実働8時間勤務）
例）9:00～18:00など
休憩時間：60分
時間外労働：有り／月平均19時間程度
■福利厚生
社会保険完備
交通費（50,000円/月まで支給）
確定拠出年金制度
資格取得報奨金
セミナー受講支援
書籍等購入支援
育児・介護休業制度
育児短時間勤務制度
従業員持株会
定期健康診断
喫煙環境：禁煙
転勤の有無：無し
■休日・休暇
年間休日125日
完全週休2日制（土・日・祝）
年次有給休暇（入社3ヶ月後に付与）
時間有休制度あり
夏季休暇（7月～10月の間で3日間）
年末年始休暇
誕生日休暇（前後2週間で取得可）取得率99％
慶弔休暇
育児介護休暇