ソフトバンクショップの受付事務スタッフ

業種: 専門サービス(その他)

職種: サービス・店舗・販売 - 接客・販売スタッフ

岡山 (倉敷市), 日本 児島駅, 上の町駅 220,000 - 325,000
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求人企業について

■会社概要
携帯電話・通信OA機器・電話サービスの販売

■会社情報
・業種 サービス(その他)
・従業員数 100~300名

仕事内容

■仕事内容
ソフトバンク・ワイモバイルショップを、全国に約70店舗展開している会社。
今回入社する方には、来店されたお客様への接客・提案などをお任せします。

「新機種に変更したい」「電話料金が高いのでプランを見直したい」「急に動かなくなったので見てほしい」など、お客様のご要望をお聞きします。お客様のお話をしっかり聞いて、最適な商品やプランを提案しましょう。

(仕事のポイント)
じっくりお客様に向き合えます!接客時間は1回あたり2~3時間。
楽しくおしゃべりしながら、家族構成やライフスタイル、趣味などを伺っていきます。
お客様とも自然に仲良くなり、数年後に「今度も◎◎さんに担当して欲しい」と指名をいただくことも。
長く・深く付き合えるお仕事です。

(1日の流れ) ※10:00~19:00勤務の場合

09:45    出社・開店準備
 制服に着替え、身だしなみを整え店舗の清掃を行います。

10:00    開店・お客様対応
 笑顔でお客さまをお出迎え。受付カウンターで、契約内容の変更や機種変更、料金プランのご相談などを受け付けます。

13:00    お昼休憩
 ランチタイムでほっと一息。 お昼からもがんばるぞ!

14:00    POP作成等
 スタッフ同士でPOP作成の相談や、 わからないことを質問したりしています。お客様がまた来たいと思えるお店づくりをみんなで取り組みます。

16:00  ピークタイム
 お客様が一番多い時間。 お話が盛り上げり、お客様も笑顔に!

19:00閉店・帰宅
 終礼をして本日のお仕事終了!

応募要件

■必須要件
特になし

■歓迎要件
・キャリアショップの携帯販売経験ある方優遇
店舗スタッフ、携帯電話販売、携帯ショップ店員、携帯ショップ受付、スマホ設定、スマホサポート、スマホインストラクター、スマホアドバイザーなども優遇。受付事務、レセプション、一般事務等の事務職経験も活かせます。
・営業職経験者優遇(法人営業、個人営業、ルート営業、新規営業、販売や接客スタッフなど)

■求人の特徴
複数名採用予定

福利厚生・待遇・その他

■給与・待遇
月給 220,000円 ~ 325,000円
基本給220,000円+各種手当
※令和8年4月より、月給22万円に改定

(手当)
・残業代
・通勤手当(~2万円※規定有)
・資格手当(1万円~8万円/月)
・役職手当(1万4千円~26万5千円/月)
・インナー手当(~2万円※規定有)
・家族住宅手当(配1万円/月 子3千円/月 住宅1万円/月 ※規定有)

昇給:年1回(4月)
賞与:年3回(5月末、9月末、1月末)業績賞与

試用期間:有り (2ヶ月)
試用期間中の給与の変動なし

(就業時間)
10:00〜19:00
休憩時間:60分
時間外労働:有り/月平均10時間程度

■福利厚生
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・社宅制度 独身:8割負担 単身:全額(会社負担)
・機種購入優遇制度
・定期健康診断 年1回
・ノー残業デー (毎週水曜日)
・教育研修制度(社内・外部研修)
・制服貸与
・勤続・優秀表彰制度

屋内の受動喫煙対策の有無: あり
屋内の受動喫煙対策: 禁煙
特記事項: 屋外での所定喫煙場所でのみ喫煙可

転勤の有無:無し

■休日・休暇
年間休日120日(有給取得義務5日含む)
シフト制(月9日~11日休み)希望休み事前ヒアリングあり・連休OK!
年末年始休暇
有給休暇(初年度10日)
特別休暇
結婚休暇
慶弔休暇
産前産後休暇
育児休業
看護休暇
生理休暇
介護休業
ファミリー有給制度

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