業種: 情報処理・ソフトウェア
職種: 営業 - コールセンター・テレマーケティング
掲載日 2026/05/19
■会社概要
自社サービス開発、受託開発、SES事業など
■会社情報
・業種 IT, Web, コンピュータ・通信機器・OA機器関連, 人材ビジネス, 不動産
・従業員数 100～300名
■仕事内容
（募集背景）
様々な自社サービスを始めとした各種商材を法人企業様向けに展開し、経費の削減や業務改善、ITの利活用など、企業が抱えるニーズに対して最適なソリューションを提供しています。顧客の増加に伴う、カスタマーサポート強化のための募集です。
（仕事内容）
カスタマーサポートとして、お客様のお問い合わせ対応をお任せいたします。自社サービスをはじめとしたITサービスを扱っており、働きながらITの知識や経験を身につけることができます。IT知識がない方でもゼロから教育をしているのでご安心ください。
（具体的な仕事内容）
・自社サービスに関するお問い合わせ対応（機器の使い方やトラブルなどのお問い合わせがあります。）
・その他ITに関するお客様からの問い合わせサポート
・消耗品の発注などの事務作業
※基本的な対応は全てマニュアルが完備されています。また対応に困ったときはすぐに先輩社員がフォローできる体制もありますので、業界未経験の方もご安心ください。
■勤務地は以下があります。応募後の面談時にご希望の勤務地についてお知らせください。
神奈川県川崎市宮前区／東京都新宿区
■必須要件
・カスタマーサポートの経験3年以上（商材は問いません）
■歓迎要件
・マネジメント経験（人数は問わない）
■給与・待遇
月給 274,000円 ～ 350,000円
・基本給：200000円
・固定残業手当：74000円（月45時間分）
試用期間：有り (3ヶ月)
試用期間に関する補足事項：無し
（就業時間）
10:00〜19:00
休憩時間：60分
■福利厚生
社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合）
交通費支給（上限20000円）
住宅手当（条件あり）
健康診断
役職手当
資格手当
資格取得制度
結婚祝い
給与前払い制度
各種表彰
社内ベンチャー制度
確定拠出年金
■休日・休暇
年間休日125日以上
完全週休2日制（土日）
祝日
夏季休暇
年末年始休暇
年次有給休暇
結婚休暇
新婚旅行休暇
配偶者の出産休暇
子供の予防接種、法定検診の際の休暇
介護休業
産前産後休暇
育児休業（産後パパ育休含む）