高級腕時計などの接客販売スタッフ・ブランドアドバイザー

業種: 小売販売

職種: サービス・店舗・販売 - 接客・販売スタッフ

愛知 (名古屋市中区), 日本 大須観音駅, 上前津駅 283,000 - 480,000
    正社員
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求人企業について

■会社概要
ブランドバッグ・高級腕時計・ブランドジュエリー・宝石の販売・買取・卸・輸出入

■会社情報
・業種 小売(ファッション・アパレル), 小売(専門店), 小売(その他)
・従業員数 50~100名

仕事内容

■仕事内容
ブランド品の買取業務をお任せします。

(具体的には)
・時計やバッグなどの買取業務
・商品の鑑定
・お客様とのコミュニケーション
・その他店舗運営に関する業務

日々、多彩な高級ブランド品が持ち込まれる買取専門店。
その鑑定士候補として、まずは店舗でのお客様対応からお任せします。

(接客スタイル)
1人のお客様に対してじっくりと会話し、コツコツ信頼関係を築いていきます。
1カ月あたりの来客数は50~150人程で、有名企業の管理職の方や著名人の方などハイレイヤーなお客様と接するこも。
幅広い層のお客様に出会えるため、対応力を磨くことができるポジションです。

Step.① まずは名刺をお渡ししてご挨拶
Step.② 会話を通してお求めの内容をヒアリング
Step.③ お気持ち/条件に合った商品をご提案

ブランドや商品のルーツをお伝えしながら2 ~ 3時間かけてじっくりご提案するお客様もいれば、「既に比較してきたのでこの商品をください」とスピーディーな対応を求められるお客様も。
それぞれお客様のお気持ちに合わせて接客を調整していくことが求められます。

(教育体制)  
入社後には接客・接遇の研修もありマナーやブランド品の商品知識などについても、丁寧にレクチャーします。
まずは先輩社員の横で、会話の進め方・お会計の対応といった基本を学んでいきます。
また、実際の商品に触れることで知識も深まっていくはずです。

応募要件

■必須要件
・買取業務のご経験がある方
・コミュニケーション能力を活かして働きたい方
・価値を見極めるスキルを手に入れたい方

■求人の特徴
複数名採用予定

福利厚生・待遇・その他

■給与・待遇
想定年収:3,650,016円~
月給:283,699円~
月額基本給:245,628円~
固定残業代:38,071円~/20時間分
※給与は経験やスキルなどを考慮の上、決定。
  
時間外手当:固定残業手当20時間分を超える部分は超過分1分単位で支給
賞与年2回(5月:固定賞与/11月:固定賞与+業績連動賞与)
昇給あり(年2回)

試用期間:有り (3ヶ月)
期間中の条件変更なし

(就業時間)
10:30〜20:00(実働8時間 / 休憩90分)※配属店舗により変動あり
月平均残業時間10時間程度 ※定時に退社できることも多い環境です

■福利厚生
・各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
・建物内禁煙
・定期健康診断
・交通費全額支給
・入社時転居費用補助(最大10万円)
・時間外手当(固定残業手当20時間分を超える場合は1分単位で支給)
・管理職/店長手当 (役職による)
・社員割引販売制度
・レジャー施設割引制度
・プレミアムグルメ制度
・宿泊費補助制度
・ジム割引
・グループ会社にて育児休業あり
・Eラーニング

■休日・休暇
年間休日:123日以上
※暦により変動
※所定労働時間月平均161.3時間
 
・シフト制
・夏季休暇2日
・冬季休暇 ※暦により変動
・慶弔休暇
・有給休暇 ※入社半年経過後に10日付与(取得率70%超)
・産前/産後休暇(取得実績あり)
・育児休暇(取得実績あり)

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