業種: 建築・建設・土木
職種: 管理部門・事務・企画 - 一般事務・営業事務
掲載日 2026/03/17
■会社概要
和室関連の製品・サービスの提供
■会社情報
・業種 建設・建築・土木
・従業員数 100~300名
■仕事内容
お客様からのお問い合わせに対応する営業事務をお任せします。
お客様と職人さんを繋ぐ重要な役割で、「会社の顔」となって働いていただきます。
(お客様について)
お客様となるのは、不動産管理会社、ハウスメーカー、工務店、建築会社などの企業。
ほとんどのお客様が既存顧客で、中には20~30年もの付き合いになる企業もあります。
マンション・戸建のリフォームやクリーニング、賃貸の現状回復などでお問い合わせを頂くことが多いです。
(具体的な仕事の流れ)
・受注
コールセンターから共有された情報を基に、お客様に連絡を行い、日程の調整を行います。
スケジュールについては、配送スタッフに予定の確認・相談をするなど、連携を取りながら行っていきます。
・施工中のフォロー
配送スタッフが現場に向かった際に発生する急なトラブルや施工を進めていく中で発生するイレギュラーな対応が出てしまった場合、お客様への連絡や確認を行っていただきます。
また、営業スタッフが現場調査を行い、その内容を見て、見積作成を行うこともあるため、お客様への見積送付をお任せすることもあります。
・完了入力やお客様のアフターフォロー
施工が完了した現場に関して、社内システムに内容を入力し、お客様に請求が出来るようにいたします。
また、完了した現場の件でお客様から問い合わせが入った場合に、問い合わせ内容に合わせて、関係部署と連携を取ってサポートにあたり、無事に施工を完了できるようにいたします。
経験や知識は問いません。
事業は専門性が高い為、経験がある方や知識がある方が少なく、未経験での入社がほぼ100%となっております。
教え方には自信がありますので、安心して飛び込んで来てください。
経験、学歴、資格などは一切問いません。
ブランクがある方もOKです。
実際に全くの未経験の方や高卒の方が入社し、現在も活躍しております。
部署全体で見ると子育て中のママさんもバリバリ活躍しております。
お客様だけではなく、自社社員や下請け会社の方々とも日々関わっていきます。
コミュニケーション力や柔軟性は必要となりますのでそこに前向きに取り組める方は是非ご応募下さい。
■必須要件
・PCでの数字や文字の入力に抵抗がないこと
・電話対応が苦手ではないこと
■求める人物像
・コミュニケーションを大切に出来る方
・ルーティンワーク(入力業務など)が苦ではない方
・分からないことを素直に聞ける方
・柔軟な対応が出来る方
■給与・待遇
月給 200,000円 ~
・昇給あり:年1回(7月)
※人事評価を6ヶ月間丸々行った次の支給日に支給
※業績により変動有
・賞与あり:年2回(7月、12月)
※人事評価を6ヶ月間丸々行った次の支給日に支給
※業績により変動有(決算賞与が出ることもございます)
■福利厚生
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
交通費支給
時間外手当
家族手当 ※18歳未満のお子様を扶養している場合に支給(1人につき3,000円)
役職手当
事務所内禁煙
服装自由(ピアス、ネイルOK)
マイカー・バイク通勤可(駐車場完備)
研修制度(OJT研修、育成研修など)
定期健康診断
会員制リゾート施設利用可能
社内イベント(BBQ、新年会など)
社内サークル(釣り、ゴルフ、野球)
■休日・休暇
・完全週休2日制(土日、祝日休み)
・夏季休暇(4日ほど)
・年末年始休暇(6日ほど)
・産休・育休(取得/復職実績あり)
・有給休暇(法定通り支給)
・慶弔休暇
・特別休暇