巡回管理担当(カスタマーコンタクト部)

業種: 不動産・資産管理

職種: 管理部門・事務・企画 - 一般事務・営業事務

東京 (千代田区), 日本 秋葉原駅 330,000 - 375,000
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求人企業について

■会社概要
室数業界最大規模・掲載物件数 全国No.1の屋内型トランクルーム「ハローストレージ」事業を中心に、不動産の有効活用を手がけるスタンダード市場上場企業です。

■会社情報
・業種 不動産
・従業員数 50~100名

仕事内容

■仕事内容
・業務委託先企業や取引先企業あるいは当社各部門との業務連携
(物件巡回清掃の依頼、付帯設備の修繕や交換の依頼、お客様対応の連携等)
・連絡手段は電話、メールやチャットを主に使用します
・物件管理における適切な管理状態の維持
・巡回清掃および修繕判断における共通ルールの策定
・お客様の声にも寄り添い、業務効率化、コスト削減、発生する事象に対しての根本解決策の提案

※入社後はまず基礎知識研修・OJTなどを経て1~2ヶ月程度は経験を積んで頂く期間に当てています。

応募要件

■必須要件
・基本的なPCスキル(Excel、Word、PPTの利用経験。※Excelは基本関数(SUM、IFなど)が使える方)
・社会人経験3年以上

■歓迎要件
・真面目で努力を継続出来る方
・課題に対して、問題の根源に気付き、解決策を提案できる方
・不動産業界の経験がある方
・BtoBで電話応対をされた経験がある方
・PCの基本操作が可能で、ブラインドタッチができる
・エクセル・ワードの基本操作が可能

福利厚生・待遇・その他

■給与・待遇
入社時想定年収:369 万円〜450 万円

396万円の場合:330,000円/月(基本給223,300円、固定残業代(30時間分)62,700円、ライフプラン給:44,000円)
450万円の場合:375,000/月(基本給259,700円、固定残業代(30時間分)71,300円、ライフプラン給:44,000円)

昇給:年2回(1月と7月)の評価制度を設けており、その結果に応じて定期昇給がございます。
賞与:なし

■福利厚生
社員持株会(奨励金15%)
保養所(熱海、軽井沢)
表彰制度
確定拠出型年金(会社拠出金 1,000円)

厚生労働省:2025年8月 えるぼし認定(3つ星)
※女性の活躍推進に関する取り組みが優れている企業に対して、厚生労働大臣が認定する制度

■休日・休暇
土日祝休み(完全週休2日制)
夏季・冬季休暇あり
※2025年年間休日数:127日

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