ホテルフロントスタッフ

業種: 旅館ホテル・娯楽・レジャー

職種: サービス・店舗・販売 - 接客・販売スタッフ

東京 (港区), 日本 赤坂駅 203,000 - 275,000
    正社員
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求人企業について

■会社概要
株式会社イシン・アカサカ・オペレーションズは、イシン・ホテルズ・グループに所属する会社です。 イシン・ ホテルズ・グループは、2001年の設立以来、日本全国のビジネスホテル、リゾートホテル、フル サービス ホテルまで、運営受託、賃貸借、アセットマネジメントなど様々な契約形態や立場にてホテル関連事業を行ってまいりました。現在も、J-REITや大手デベロッパーを中心としたホテルオーナー様の共同事業者とし て、高い付加価値を提供しております。2025年6月からは、株式会社イシン・ホテルズ・グループは、アパグループの持株会社であるアパホールディングス株式会社の100%子会社となり、ブランドとしての独自性や文化は変わることなく、私たちらしい宿泊体験の提供を継続してまいります。‍

■会社情報
・業種 ホテル・旅館
・従業員数 300~500名

仕事内容

■仕事内容
当社のホテルフロントスタッフとしての業務をお任せいたします。
研修が整っているため、ホテル関係未経験でも安心して勤務いただけます。

(業務内容)
・チェックイン/チェックアウト業務
・Web・TELでのご予約対応
・会計、レジ業務
・館内巡回
・備品管理・補充
・客室清掃・朝食営業管理
・各種事務作業
・上記のほか拠点ごとの固有設備や環境による業務

(研修について)
・ 東京赤坂にて2-3か月間研修を行っていただきます。
・ 研修後も同一拠点で勤務の後、首都圏エリア内の拠点への異動が発生します。(※ 2026年2月現在、東京都内10拠点あり。)
・ 様々な拠点での勤務を通じて、将来リーダーや総支配人としてご活躍いただけることを期待しております。

応募要件

■必須要件
・応対コミュニケーションスキル
・相手の考えを察知し、その為に考えて行動ができるスキル
・業務上の日本語でのやり取りができるスキル
・お客様対応における日本語敬語の正しい使い方ができるスキル
・インバウンドゲスト対応に伴う英語等のスキル など

■歓迎要件
・リーダー / マネジメント経験
※早期にホテル拠点リーダーや支配人を目指すことも可能

■求人の特徴
複数名採用予定

福利厚生・待遇・その他

■給与・待遇
月給 203,000円 ~ 275,000円
想定年収:282万円~384万円
月給制:基本給+住宅手当+食事手当5,000円)

・残業手当:有
・残業代別途全額支給
・賞与年2回(7月・12月/2025年度実績:基本給2.5ヶ月分)
・通勤手当:会社規定に基づき支給(上限:50,000円/月)
・昇給:年1回(1月)評価による

(就業時間)
・ 1ヶ月単位の変形労働時間制(月平均実働時間:163.1時間)

シフト制(以下シフト例)
・ 7:00~15:30(実働7.5時間、休憩60分)
・ 14:00~22:30(実働7.5時間、休憩60分)
・ 22:30~翌7:00(実働7.5時間、休憩60分)
・ 16:00~翌9:00(実働15時間、休憩120分)など

(所定労働時間)
・7時間30分 休憩60分
・15時間00分 休憩120分(16:00~翌9:00などのシフトの場合)

■福利厚生
社会保険‬:健康保険:有 厚生年金:有 雇用保険:有 労災保険:有‬
出産・育児支援制度(全従業員利用可)‬
‭継続雇用制度(再雇用)(全従業員利用可)‬
継続雇用制度(勤務延長) (全従業員利用可)‬
健康診断、慶弔見舞金、産前産後休業、育児休業、介護休業、‬宿泊社員優待、定年60歳、再雇用65歳迄、再々雇用70歳迄‬
寮・社宅:無‬
‭退職金:無‬

■休日・休暇
シフト制
年間104日(内訳:完全週休二日制)‬
月8日~9日休み‬‭
※ 年間休日104日+特別休暇、有給休暇、慶弔休暇/その他、時間単位の年次有給休暇の取得が可能‬

特別休暇:年間6日‬ ※初年度、入社日により日数の変更有‬
‭ 慶弔休暇

有給休暇:入社直後に初年度10日付与‬。以降、毎年4月1日を起算日とし付与‬
※ 有給補足:年度の途中に入社した従業員には、入社日に応じて年次有給休暇を付与。‬
‭・ 4月1日より9月末日までの入社:10日間付与‬
・ 年次有給休暇の年度起算日は、毎年4月1日に設定‬

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