業種: 不動産・資産管理
職種: 管理部門・事務・企画 - 一般事務・営業事務
掲載日 2026/02/24
■会社概要
室数業界最大規模・掲載物件数 全国No.1の屋内型トランクルーム「ハローストレージ」事業を中心に、不動産の有効活用を手がけるスタンダード市場上場企業です。
■会社情報
・業種 不動産
・従業員数 50～100名
■仕事内容
適正に応じて配属とさせていただきますが、その後配置転換もあります。
いずれにしても、入社後はまず基礎知識研修・OJTなどを経て１～２ヶ月程度は経験を積んで頂く期間に当てています。
①ストレージ営業課
・初めて収納スペースの利用を検討されている方への電話対応
・契約部屋の追加、サイズ変更を検討されている方への電話対応
・契約書類の送付もしくは契約メールの送受信対応
・申込内容の精査や承認判断などの契約審査業務
・契約事務および集計・各種データ分析業務
②カスタマーサポート課
・審査業務に伴う必要書類不足や未入金等の方へのご案内
・閉鎖撤退してしまうストレージ現場についてのご案内
・屋内型トランク入口部分のセキュリティ機器工事のご案内対応
・転居等で変更連絡がない住所不明者の追いかけ
・解約後の室内巡回清掃の管理と修繕手配
③延滞請求管理課
・請求書や領収書の発行送付
・毎月のご利用料金の請求
・延滞状態のお客様への電話案内
など、お客様にとって利用開始前からご解約に至るまでの全てに関わるのがカスタマーコンタクト部です。
■必須要件
・土日祝、出勤可能な方※シフト制のため、曜日固定の休日体系ではありません。
・事務経験または接客サービス経験が3年以上ある方
■歓迎要件
・真面目で努力を継続出来る方
・課題に対して、問題の根源に気付き、解決策を提案できる方
・ＰＣの基本操作が可能で、ブラインドタッチができる
・エクセル・ワードの基本操作が可能
■給与・待遇
月給 350,000円 ～ 400,000円
（内訳）
420万円の場合（基本給：239,500円、固定残業代（30時間分）：66,500円、ライフプラン給：44,000円）
480万の場合（基本給：280,000円円、固定残業代（30時間分）：76,000円、ライフプラン給：44,000円）
昇給：2回（1月と7月）の評価制度を設けており、その結果に応じて定期昇給がございます。
賞与：なし
■福利厚生
社員持株会（奨励金15％）
保養所（熱海、軽井沢）
表彰制度
確定拠出型年金（会社拠出金 1,000円）
■休日・休暇
シフト制
夏季・冬季休暇あり
※年間休日120日以上