業種: 教育
職種: 営業 - コールセンター・テレマーケティング
掲載日 2025/12/08
■会社概要
国際教育プログラムの提供
■会社情報
・業種 教育関連
・従業員数 100～300名
■仕事内容
個人のお客様を対象とした国内外の語学・グローバル教育プログラム・研修のPR～販売・企画・運営をしている部門の担当者として、以下業務を行っていただきます。年に1〜2回は海外プログラム現場にも同行し、外国人講師と協力しながら子どもたちの成長を間近で感じる機会もあります。
プログラムに参加する生徒・保護者のサポート役として、日々の申込、準備サポートや相談業務などお客様の不安や疑問に寄り添った丁寧な対応をお願いします。また参加者アンケートや声を分析し、サービス改善につなげていくのも大切な役割です。
■必須要件
・大卒以上、正社員経験３年以上
・OAスキル（Ｗｏｒｄ，Ｅｘｃｅｌ，ＰＰＴ）
・海外留学経験または海外在住・赴任経験
■歓迎要件
・旅行業・留学業・教育業での実務経験をお持ちの方
・クラウドツール（Google、Microsoftなど）を活用し、効率的に業務を進められる方
・顧客対応経験（カウンターセールスなど）
・経験（業界・職種）不問／教育・留学業界未経験の方
■求人の特徴
職種未経験 可
■給与・待遇
入社時想定年収：350 万円〜500 万円
※年齢スキル経験により応相談
※年俸には基本給・年３回の賞与・年間360時間の固定残業代を含む
※上記基本給、固定残業代は下限額350万時と上限額500万円時の年間支給額
※固定残業代は年間360時間分を繁閑時期により各月20～45時間分を支給
上記固定残業時間はあくまでも年間の360時間÷12か月とする平均値
※その他、各種手当、決算賞与制度あり
■福利厚生
社会保険完備 （健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
交通費支給（月5万円まで）
資格手当
空港送迎手当
添乗手当（学校の春&夏&冬休みなど宿泊型のプログラムに添乗の場合）
原則出社 ※在宅勤務制度有(感染防止など緊急時)
■休日・休暇
年間休日122日 ※カレンダー暦による
・土・日・祝 ※土日出勤の場合は振休取得
・年末年始休暇（5日間※12/30～1/3）
・有給休暇（初年度最高10日※入社月による）半日有給、時間給制度有り
・慶弔休暇