業種: 専門サービス（その他）
職種: ITエンジニア - テクニカルサポート
掲載日 2025/09/18
■会社概要
アウトソーシングサービス企業
■会社情報
・業種 サービス（その他）
・従業員数 500～1,000名
■仕事内容
サポートデスク業務全般のご対応をお願いします。※お客様先常駐
・電話対応
・インシデント管理
・アカウント管理
・PC管理(キッティング、一次故障対応)
■必須要件
・社会人歴1年以上 （一般常識・コミュニケーション能力）
・PCでの実務経験（Excel・PowerPoint：初級レベル）
・電話対応経験（BtoBもしくはBtoCいずれか）
■歓迎要件
・Windows基礎知識
・ヘルプデスクの経験者
■給与・待遇
・給与形態：月給
・想定給与：231,000 ～ 241,000 円 (基本給： 231,000 円 ～)
・固定残業：なし
・入社時想定年収：約315万円〜328万円程度（賞与・残業10時間含む）
・賞与：年2回（0.32ヶ月×2回）
・交通費支給あり（全額支給（規定有））
・SV手当あり（5,000円/月）
（勤務時間）
・固定時間制
・勤務時間：9:00～18:30 (休憩時間 1時間00分)
※基本的には平日勤務となりますが、案件状況によっては、土・祝日のご対応をお願いする場合があります。
■福利厚生
・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・昇給、賞与制度
・がん先進医療支援金制度
・ベネフィットステーション
・定年：60歳※再雇用制度あり（満 65 歳まで雇用/1年更新）
（資格取得支援制度）
奨励金支給対象の資格を取得した場合に受験料と奨励金が支給されます。
（例：ITパスポート 1万円、基本情報技術者 5万、応用技術者 10万等）
（育児に関する制度）
育児休業/育児短時間勤務/育児時差出勤/育児時間等
※入社１年後から適応
（服装規定）
オフィスカジュアル
・服装可能例：ジーパン/ノーネクタイ可/Tシャツ/ピアスなど
・服装不可例：華美な服装/ジャージ/金髪/派手な染髪など
※案件によってはスーツ着用などの場合あり
■休日・休暇
・週休二日制
・年間休日120日以上
・フレックスホリデー制度：通常の有給休暇の他に2日間の特別休暇付与 ※5日以上の連続休暇で利用可能
・永勤続表彰制度
・慶弔休暇
・子の看護休暇
・産前・産後休暇
・生理休暇
・介護休暇
・判員休暇
・ボランティア休暇
・有給休暇（入社6か月後に10日付与）
１日もしくは半日単位、1 時間単位で取得可能
入社6か月後に10日付与。以降は、毎年４月１日から翌年３月 31 日までの１年度に対し勤続年数および前年度の出勤率に応じた年次有給休暇を付与。