業種: インターネットサービス・ゲーム
職種: 営業 - 内勤営業・カウンターセールス
掲載日 2025/09/16
■会社概要
オフィスサービス事業など
■会社情報
・業種 Web, コンピュータ・通信機器・OA機器関連
・従業員数 10～50名
■仕事内容
法人向けにオフィス家具を販売するサイトを自社で運営しています。
今回募集するのは、お客様対応とサイト運営の両方を担うポジション。
顧客対応力とWEBスキルを磨いて、仕事の幅を広げられる環境です。
（具体的な業務内容）
1．顧客対応（電話・メール中心）
・納期確認、商品仕様説明、見積作成、問い合わせ対応
・仕入先メーカーとのやり取り（納期・費用調整）
※インバウンド対応がメイン。テレアポ等は一切ありません。
2．法人向け自社販売サイトの運営
・商品登録・ページ作成・SEO対策
・Photoshopを使った商品画像の簡単な加工（色替え・補正など）
・顧客の反響をもとにしたページ改善や新規提案
3．社内外との調整業務
・仕入先メーカー・外部ベンダー（SEO会社、システム会社）との打ち合わせ
・営業部門・チームメンバーと協力しながらのサイト運営
（サービスの特徴）
扱うのは、法人のお客様向けに展開しているオフィス家具の自社販売サイトです。
商品はすべてメーカー直送なので、「明日までにこれを！」といった無理な依頼はほとんどありません。調整や交渉もしやすく、落ち着いて対応できるのが特長です。
Webサイトは単なる商品カタログではなく、お客様への「提案書」のような役割を持っています。
だからこそ、お客様の声を反映しながら「どうすればもっと見やすく伝わるか」を考え、自分のアイデアを形にしていけるやりがいがあります。
（入社後について）
まずはお客様からのお問い合わせに対応するところからスタートします。
電話やメールで「納期はいつになりますか？」「組立費用はどれくらいですか？」といった質問に答えながら、商品やサービスの知識を少しずつ覚えていただきます。
3〜6か月後には、一人で対応やページ更新まで行えるようになることを目標に取り組んでいきましょう。
慣れてきたら「こんなページにした方がお客様に伝わりやすいのでは？」といった提案も大歓迎。
先輩が丁寧に教えていきますが、受け身ではなく自分からもどんどん質問して吸収していってください。
特別な専門スキルや経験はなくても大丈夫です。顧客対応や、WEBに興味を持ってチャレンジしたい方を歓迎しています。
WEBに関する知識は入社後にしっかり学べる環境があります。
（こんな方にも向いています）
・営業や顧客対応の経験を活かしながら、新しいWEBの分野に挑戦したい方
・お客様の声を形にすることにやりがいを感じる方
・一人で抱え込むより、仲間と相談しながら進めるのが好きな方
・ワークライフバランスも大事にして長く働きたい方
■必須要件
・顧客折衝の経験がある（業界等は不問）
・Excelで簡単な関数（VLOOKUPやIF）を使ったことがある
・顧客対応と事務処理を同時に進めたことがある
・報連相や基本的なマナーを意識して働いてきた
・指示を待つより、自分から動くのが得意
■歓迎要件
「やったことがある」というレベルでも大歓迎です。入社後に学べる環境があるので、すべてを満たしていなくても大丈夫です。
・法人のお客様とやり取りした経験
・ECやWEBサイトの運営に携わった経験（商品登録やSEOなど）
・Photoshopでの簡単な画像編集
・HTML/CSSの基礎知識（ちょっとした修正ができる程度）
・楽天・Amazonなどのモールへの出品経験
■求人の特徴
職種未経験 可
■給与・待遇
月給 250,390円 ～ 250,390円
昇給：年1回（10月）※昇給額：3000円～1万円
賞与：年2回（7月・12月）※平均支給額：月給×2～3ヶ月分／年
残業月20時間以下
（手当）
・交通費全額支給（上限あり／6ヶ月定期18万まで）
・扶養家族手当（1名につき5000円／5名まで）
・家賃補助手当（地方出身者、独身、42歳以下等の条件あり）
■福利厚生
各種社会保険完備：健康保険／雇用保険／厚生年金／労災保険
永年勤続表彰制度：5年毎に報奨金（上限25年）
自己啓発支援制度：書籍や講座の支援
副業：可（但し、会社の承認必須）
退職金制度：勤続3年以上
産休育休制度：実績あり
介護休業
時間短縮勤務制度：子育て支援／介護支援
ノートPC、必要に応じて携帯貸与
■休日・休暇
年間休日125日
完全週休2日制（土日）
祝日
夏季休暇
年末年始休暇
年次有給休暇
慶弔休暇
バースデー休暇
永年勤続休暇