ヘルプデスク業務

業種: 情報処理・ソフトウェア

職種: ITエンジニア - テクニカルサポート

愛知 (名古屋市東区), 日本 栄駅 257,500 - 322,500
    正社員
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求人企業について

■会社概要
パッケージソフトウェア製造販売事業など

■会社情報
・業種 IT
・従業員数 100~300名

仕事内容

■仕事内容
・クライアント先のヘルプデスクとしてメールや電話のお問い合わせ対応
・PCのセットアップやソフトのインストール、初期設定
・Office365などMicrosoft製品に関する問い合わせ対応
・PCトラブル、障害の調査や復旧業務

応募要件

■必須要件
・Office系のシステムを使った業務経験
・なんらかの基幹システムを使った業務経験
・インフラ・ネットワーク系の業務経験
・情報システム部門として社内システムの管理、運用サポート等の実務経験

福利厚生・待遇・その他

■給与・待遇
想定年収:360万円~400万円
月給257,500円~322,500円
※経験・年齢・スキルに応じて決定します。
 
年俸制
・パートナー以上:管理監督者扱いのため、残業なし
 
(諸手当)
・通勤手当(上限35,000円)
・役付手当
・在宅勤務手当(通勤手当支給の場合はなし)
・単身赴任手当
・奨励手当(社員紹介制度)
・出張日当

■福利厚生
・各種社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
・退職金制度(勤続3年以上)
・社内研修
・従業員表彰制度(社員投票)
・オフィスカジュアル(案件の都合で利用できない場合があります)
・置き型社食
・iPad貸与
 
(働き方)
・キャリアカウンセリング
・業務時間内での研修
・育休取得率100%(男性3名取得実績あり)
・時間外手当全額支給(みなし残業手当なし)

■休日・休暇
土日祝休み(完全週休2日制)
年間休日125日
お客様先に準ずる ※年間休日125日に満たない場合は特別休暇として付与
産休/育休:育休取得率100%(男性3名取得実績あり)
有給休暇 (入社日に10日、その後毎年10/1に付与)
(例)2025/9/1入社⇒9/1に10日付与⇒2025/10/1に11日付与
特別休暇(慶弔)

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