美容クリニックのコンシェルジュ

業種: 医療・介護サービス

職種: 医療・介護・福祉 - 医療その他

広島 (広島市中区), 日本 八丁堀駅, 立町駅, 紙屋町東駅 220,000 - 255,000
    正社員
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求人企業について

■会社概要
美容医療

■会社情報
・業種 医療・福祉関連
・従業員数 100~300名

仕事内容

■仕事内容
来院されたゲストのカウンセリング、フロント業務、施術プランの作成・提案/各種ケアなど。
初診・再診時のプレカウンセリングをはじめ、フロントでの受付業務や予約管理、施術プランの作成・提案など、ゲスト対応全般を幅広くお任せします。
ゲストへのカウンセリング対応は1日2~3件ほどとなります。

(主な業務)
・フロント対応
当院は完全予約制のクリニックとなります。
ご来院されたゲストの受付・会計業務のほか、電話やメールでのお問い合わせ対応や予約管理を行います。

・プレカウンセリング
ドクターカウンセリングの前に、コンシェルジュによるプレカウンセリングを実施します。ゲストの「こう変わりたい!」という理想をヒアリングし、そのゴールに向けて予算や時期といった課題を一つ一つクリアにしながら、解決策をご提案します。

・施術プランの作成・提案
ドクターによるカウンセリングが終了したら、その内容を基に具体的な施術プランを作成します。
国内最高クラスの技術・サービスを提供していることもあり、当院の施術費用は決して安価とは言えません。
だからこそ不明点や心配を取り除き、納得して前向きに施術日を迎えていただけるよう努めています。

・施術日のサポート
ゲストのご要望に合わせて施術日のスケジュールを設定します。
施術当日は各種手続きのサポートを行うほか、ゲストに寄り添い緊張されている気持ちを和らげてあげてください。
施術終了後の通院までしっかりとフォローします。

今、活躍している先輩の約90%が未経験スタートです。
アパレルの販売員、営業職、ウエディングプランナーなど、多彩な前職のコンシェルジュが活躍しています。美容部員やエステのカウンセラーなど、美容業界の知識を活かしてステップアップを目指したい方も歓迎します。

応募要件

■必須要件
・正社員として1社で3年以上のご就業経験がある方
・基本的なビジネスマナーやPCスキルが身についている方

■歓迎要件
・美容業界でのカウンセリング経験2年以上
・営業経験(有形・無形問わず)2年以上
・顧客折衝や数字管理のご経験がある方
・マネジメント経験のある方
・美容業界に興味がある
・未経験から新しいことに挑戦したい方

■求人の特徴
職種未経験 可

福利厚生・待遇・その他

■給与・待遇
月給 220,000円 ~ 255,000円
※インセンティブは研修期間終了後から付与されます。

時間外手当
賞与2回(6月・12月)
昇給1回
役職手当
カウンセラー手当
インセンティブ制度
社員旅行
各種懇親会
制服・ユニフォームあり
社割制度あり

■福利厚生
各種社会保険完備
交通費支給(月3万円)
研修無料
健康診断
インフルエンザ予防接種

■休日・休暇
年間休日:116日
年次有給休暇(入社半年で10日付与)
シフト制・月9日
年始休暇(1/1~1/3)
慶弔休暇
産前・産後休暇※取得実績あり
育児休暇※取得実績あり
リフレッシュ休暇(年5日) 有給とは別に年5日の休暇をとることができます。

※1/1時点で入職後6か月経過している場合に支給
希望休は月3日取得可能ですが、土日祝やGW、年末年始の繁忙期にはご調整いただく場合がございます。
予めご了承のほどよろしくお願いします。

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