カスタマーサポート2課(クレーム対応・現場対応・顧客対応)

業種: 不動産・資産管理

職種: 営業 - ルート営業(法人向け)

東京 (千代田区), 日本 秋葉原駅, 末広町駅 333,400 - 416,700
    正社員
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求人企業について

■会社概要
室数業界最大規模・掲載物件数 全国No.1の屋内型トランクルーム「ハローストレージ」事業を中心に、不動産の有効活用を手がけるスタンダード市場上場企業です。

■会社情報
・業種 不動産
・従業員数 50~100名

仕事内容

■仕事内容
(部署ミッションと今回のポジションに求める部署での役割)
・お客様が安心して便利に利用できる現場を維持・管理いたします。
・協力業者様を通して、現場で発生する問題・トラブルを迅速に解決することと併せて根本解決を実施いたします。
・結果的にお客様を始めとする関係者様たちからの信頼を得て、長期に渡って現場の運営を継続いたします。

(仕事内容)
・お客様からのご要望・クレームへの対応業務
・現場工事の管理業務(立会い等)
・災害や漏水時の緊急対応業務
・お客様や近隣様との関係づくり
・協力業者への指示・指導

応募要件

■必須要件
・普通自動車免許(首都高を含む都内での運転に慣れている方)
・営業経験者

■歓迎要件
・法務知識がある方
・クレーム対応に抵抗がない方
・滞らず業務遂行が出来る方

職種未経験 可
複数名採用予定

福利厚生・待遇・その他

■給与・待遇
月給 333,400円 ~ 416,700円
年収:400万円~500万円(30Hの見込み残業込み)
※400万の場合(月収:33万3400円  基本給:27万円 固定残業代:6万3400円)
※突発対応の可能性あり

■福利厚生
・社員持株会(奨励金15%)
・保養所(熱海、軽井沢)
・表彰制度
・確定拠出型年金(会社拠出金 1000円)

■休日・休暇
基本土日祝休み
※工事立会等で土日祝日の勤務が発生した場合、振替休日を取得いただきます

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