カスタマーサクセス

業種: 情報処理・ソフトウェア

職種: 営業 - 内勤営業・カウンターセールス

東京 (豊島区), 日本 池袋駅 250,000 - 300,000
    正社員
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求人企業について

■会社概要
建設業界の業務効率向上を目指す図面管理・情報共有アプリ「SPIDERPLUS(スパイダープラス)」の開発・販売
工場やビルなどの現場工事を担うエンジニアリング事業

※2020年11月1日に株式会社レゴリスよりスパイダープラス株式会社に社名変更いたしました。

主力製品・サービス:当社は図面管理・情報共有システムの開発を担うICT事業と、工場やビルなどの現場工事を担うエンジニアリング事業の2つの事業を展開しています。
主力の図面管理・情報共有システム『SPIDERPLUS』は700社以上の企業が導入、35,000件以上の建設現場で活用されています。
建設現場では多くの携行物(カメラ、図面、資料)が必要になりますが、当社製品があればタブレット一つで図面管理、施工検査、帳票出力、電子黒板機能が使え、現場スタッフの仕事を助けます。

■会社情報
・業種 ソフトウェア・情報処理 / インターネット・Webサービス
・設立 2000年12月01日
・資本金 100,000,000円
・従業員数 100~1,000名

仕事内容

■仕事内容
既存顧客の導入ID数を増加させるミッションにおいて、適切な企業の適切なキーパーソンを見極めたうえで、
導入支援やアップセル提案を行っていただきます。

フィールドセールスとの垣根は明確になく、プロダクトを深く理解してもらったうえで
より顧客を成功に導くための支援および提案をするチームの一員になっていただきます。

・課題抽出・営業同行・提案
・S+導入後のオンボーディング・導入支援(勉強会)
・プロダクトへのフィードバック(実装要望)
・SPIDER PLUS活用の低アクティブ顧客の活性化、高アクティブ顧客のナレッジ切り出し切り出し業務の再整理
・カスタマーサポートとの連携、サポートの問い合わせ分析

■ミッション
顧客が「ものづくりの楽しさ」をより体験できるための活動(ファン化)

応募要件

■必須要件
営業経験(半年以上)

福利厚生・待遇・その他

■給与・待遇
昇給年1回
交通費支給(上限30,000円/月)
社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)役職手当
出張手当
確定拠出年金制度(社員ランクに応じて一部会社負担)
社員持株会制度あり
ベネフィット・ワン

■休日・休暇
週休2日制(土・日)、祝日
年末年始休暇
夏期休暇
年次有給休暇
特別休暇

■福利厚生
※ご応募後の面談にてご説明します

■求人の特徴
未経験者歓迎 / 急募

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