業種: 人材サービス
職種: サービス・店舗・販売 - スーパーバイザー
掲載日 2025/06/18
■会社概要
人材総合サービス事業の運営をしています。
■会社情報
・業種 人材ビジネス
・従業員数 1,000名以上
■仕事内容
沖縄のBPOセンター運営を多角的にサポートする管理業務をお任せします。
幅広い業務を通じて、センター運営のプロフェッショナルとして成長できる環境です。
（具体的な業務内容）
1．センター運営・管理全般
・オペレーターの採用、教育、勤怠・シフト管理
・案件の進捗・品質管理、課題解決
・KPI達成に向けた施策の企画・実行
・業務設計、コスト管理
2．クライアント対応
・定例会議での報告、各種レポート作成
・業務改善提案、新サービスの提案、価格交渉
BPO（＝ビジネス・プロセス・アウトソーシング）とは...
クライアント業務の一部を外部の専門企業に委託すること。
業務委託とは異なり、業務設計から実施、効果分析や業務効率化等をトータルで行います。
■必須要件
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・コールもしくはBPOセンターのSV経験
・営業経験
・マネジメント経験
■歓迎要件
・プロジェクトマネジメント経験
・業務改善提案の経験
■給与・待遇
月給 270,000円 -350,000円
（内訳）
基本給：201,000 円～260,000 円（職務手当以外の金額の合算）
職務手当：69,000 円～90,000 円（時間外勤務45時間分に相当）
（備考）
賃金形態：月給×12カ月
残業手当 固定残業代制、月45時間分(超過分別途支給)
※上記想定月収は目安です。前職と弊社規定を鑑みて最終決定いたします。
■福利厚生
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
交通費支給
確定拠出年金制度
持株会
在宅勤務制度
社内異動制度
早期抜擢制度
不妊治療支援制度
勤続報奨金制度
■休日・休暇
年間休日120日以上（土日祝日・夏季休暇・年末年始休暇） ※2023年実績：122日
年次有給休暇
産前・産後休暇
育児休暇
特別休暇
慶弔休暇
介護休暇