業種: 人材サービス
職種: サービス・店舗・販売 - スーパーバイザー
掲載日 2025/06/06
■会社概要
人材紹介事業など
■会社情報
・業種 人材ビジネス, 専門コンサル
・従業員数 1,000名以上
■仕事内容
コールセンター、事務領域におけるBPO事業のマネージャー候補の募集です。
ご経験を活かし、組織全体の変革、進化を担っていただけることを期待しています。
（詳細・範囲）
BPO事業の営業／運営の業務に対応いただきます。
マネジメントを行いながら実践的な業務に携わるポジションとなります。
（営業業務）
・クライアントへの営業
・クライアントの課題把握
・提案書の作成
・解決・売上拡大するための人材サービス提案プレゼン
・新規営業活動
・新戦略の設計、展開
・競合他社リサーチ
・売上管理
・社員マネジメントなど
（運営業務）
・新規センターの立ち上げ支援
・既存センターの品質改善、向上
・CX（カスタマーエクスペリエンス）、CS（顧客満足度）の向上支援
・コスト削減や生産性の向上
・管理者育成
・クライアント対応、営業
・レポート、提案書等の資料作成
・社員マネジメントなど
（事業概要）
全国500社以上のお客様から感謝されるサービス。
課題と目標の共有、そして解決策の提案。
私たちがコールセンターの人材派遣を始めてから20年以上が経ち、現在では全国で500社以上のお客様が私たちのサービスを評価し継続的にご利用頂いています。
単なる人材派遣ではなく、お客様のセンター運営にまつわる課題や目標を共有し、共に考え、解決策を提案するのが私たちの人材派遣サービスです。
自社でコールセンターを持ったのもお客様の立場に立ち課題の理解に努めたいと考えたからです。常に進化し続けるのが私たちのサービスです。そのために多くの経営資源が割り当てられ拘りのサービス開発が行われています。もっともっと多くのお客様に私たちの「コダワリ」を体験して頂きたいとの想いがあります。
20代～30代中心となって若手も活躍する組織です。
■必須要件
以下いずれかの経験をお持ちの方
・BPO営業経験（3年以上）
・アウトソーシング営業経験（3年以上）
・BPO業界管理・運用経験（SV、センター長等）（3年以上） ※複数のクライアントや、PJの管理経験
・普通自動車運転免許
■歓迎要件
・新規事業を遂行する能力に長けている人
・一定数のマネジメント経験
■給与・待遇
想定年収 5,000,000円 -8,000,000円
賃金形態：月給制
・末締め翌月20日支払い
・賃金額はご経験・スキルを考慮のうえ決定いたします。
※管理監督者のため、時間外労働手当・休日労働手当に関して、割増賃金等はございません。
賞与：年2回（入社時期による） ※業績分配方式により賞与額を決定
昇給：年2回 ※等級により1回となる場合もあります。 ※人事評価制度により決定
■福利厚生
※各種社会保険完備、入社初日に加入
・健康保険：有
・厚生年金：有
・雇用保険：有
・労災保険：有
希望する場合は、嘱託社員契約規程に基づき65歳まで継続雇用可能
・通勤交通費全額支給 （上限：3万円）
・社宅手当（転勤者のみ3年間支給）
・結婚祝い金
・出産祝い金(10万）
・確定拠出年金制度
・従業員持株会
・資格取得支援（資格奨励一時金など）
・健康診断 年1回
・インフルエンザ予防接種 年1回
・在宅勤務制度
・短日/短時間勤務制度
・サークル活動
・各種報奨金（社員推薦賞、年間MVPなど）
・パラレルワーク（副業制度）
・長期勤続表彰報酬金（10年勤続で10万円を支給）
・チャレンジ公募制度
・達成会/表彰ディナー
・キックオフミーティング
・社内/社外相談窓口
・定年：65歳 など
■休日・休暇
年間休日：125日
土曜日、日曜日、祝日（会社の定めにより、出勤日となることもあります。）
年間有給休暇：10日~20日
会社カレンダーによる（GW・夏季休暇・年末年始・弔事・介護／育児休暇・転任休暇など）