採用マーケティングサービスのコールセンターSV

業種: 人材サービス

職種: サービス・店舗・販売 - スーパーバイザー

大分 (大分市), 日本 大分駅, 西大分駅, 牧駅 260,000 - 350,000
    正社員
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求人企業について

■会社概要
・20代特化型 転職支援事業
・福祉、運送業界特化型採用コンサルティング事業
・インフルエンサーマーケティング事業
・事業開発コンサルティング事業

■会社情報
・業種 人材ビジネス
・従業員数 100~300名

仕事内容

■仕事内容
(提案商材)
人手不足の背景に多くの採用課題が残る物流・製造業界に向けた、採用コンサルティングサービス「リクロジ」

(業界の課題感)
デスクレスワーカーの人手不足と採用難が近年課題になっております。2024年4月には、トラックドライバーの時間外労働が960時間を上限に規制され、改正改善基準告示が適用されました。1人あたりの労働時間が短くなることで輸送能力が不足し、2030年には全国の約35%の荷物が運べなくなるとの予測もあります。
これまでグレーゾーンで保ち続けていた業界構造が崩れ、「採用ができないから、人が足りない。その結果商品が作れない→物も届かない。」という社会問題に発展する大きな課題を抱えた業界です。

(営業企画)
・テレマーケティングによる顧客との関係構築
・30名の支店メンバーが使うトークスクリプト改善
・メンバーに合わせたリスト選定/変更
・コール内容の分析業務
・業務フロー改善
・コールセンター管理・運営業務
・メンバーマネジメント
・KPI管理
・パート社員との1on1の実施
・社内他拠点との情報連携、商談→成約をより効率よく行うための戦略設計

最初の1~3ヵ月は東京本社での研修期間がある場合有り(入社前の経験/スキルによる)。 
最終的には大分支店の全体のマネジメント・業績管理・オペレーション業務・採用なども任せる支店長ポジションも狙えます。

(当社に関して)
創業8年目のベンチャー企業で、直近でM&Aなども行っているため、社員数はグループ合計600名おり、5年で約60倍というスピードで成長しております。
創業すぐにコロナの影響を受けましたが、景気に左右されにくい、社会課題解決を目的とした業界特化型採用コンサルサービスを複数立ち上げ、事業規模拡大に成功しました。現在も毎年2つ以上の新規事業を作り続けております。

(若い会社で活躍できる)
風通しの良い社風(本社社員330名,20代が8割。ほとんどのメンバーが営業、サービス業出身)で、何でも相談しやすい雰囲気のため若手社員が多く活躍中です(平均年齢26歳)
若手でもチャレンジできる環境を求める方、年功序列なしでキャリアアップしていきたい方を歓迎しています。

応募要件

■必須要件
・前・現職における数値的な成果のアピールと方法論の説明
・接客業やメンテナンス業などを含む、顧客折衝経験

■歓迎要件
・個人/法人営業経験1年以上
・営業チームでのマネジメント経験
・アルバイトを含むマネジメント経験

■求人の特徴
職種未経験 可
複数名採用予定

福利厚生・待遇・その他

■給与・待遇
月給 260,000円 ~ 350,000円
昇給年2回
賞与年2回(事業部の業績連動型)

(給与例)
26歳中途女性社員:月給 300,000円×12か月+賞与(1年10か月で、契約社員→正社員転換と年収91万UP)

■福利厚生
交通費支給(上限3万円/月)
家賃補助制度(※条件あり東京3万/月、大阪2万/月、大分2万/月)
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
確定拠出年金制度
時間外手当
役職手当
副業OK(申請必要)
オフィスグリコ・ウォーターサーバー完備
フィットネスジム制度(スポーツジムの会費を5000円まで会社が支給)
バースデープレゼント制度

■休日・休暇
年間休暇125日以上
完全週休2日制(土日祝)
有給休暇(入社6ヶ月後に10日付与)
慶弔休暇、育児休暇 その他

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