ホテルスタッフ/ 幹部候補

業種: 飲食サービス

職種: サービス・店舗・販売 - 接客・販売スタッフ

大分 (別府市), 日本 別府駅, 別府大学駅, 東別府駅 221,000 - 300,000
    契約社員
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求人企業について

■会社概要
ホテル・レストラン事業など

■会社情報
・業種 飲食, ホテル・旅館, レジャー・アミューズメント, サービス(その他)
・従業員数 50~100名

仕事内容

■仕事内容
(ポイント)
・車通勤OKで通勤もストレスフリー
・語学スキル不要。 翻訳機を使ってスムーズにコミュニケーションが取れます。
・未経験スタートの先輩が活躍中。多くの先輩が未経験から始めたため、新人に寄り添った丁寧な指導が自慢です。
  
(具体的なお仕事内容)
・チェックイン・チェックアウト対応
・電話対応
・客室チェックなど、ホテル業務全般
  
(キャリアパスも豊富)
現場での経験を積んだ後、キャリアパスのご相談があれば営業部、サービス部、あるいは総務・経理などの管理部門へ異動となる可能性もございます。現場で身につけたスキルを活かし、バックオフィスでの新しいキャリアに挑戦する道も広がっています。
  
(先輩インタビュー – 20代女性社員)
日本語が話せないお客様が宿泊されたときのことが印象に残っています。ある日、そのお客様がフロントに来て、簡単な英単語で話しかけてくれたんです。「Good morning!」と笑顔で挨拶してくれたり、「Please, towel?」と必要なものを伝えようとしていました。
最初はお互いに少し戸惑いがありましたが、手振りやジェスチャー、翻訳機を使いながらコミュニケーションを続けるうちに、自然と笑顔があふれ、心温まるひとときを共有できました。この経験を通じて、言葉を超えたコミュニケーションの大切さを実感しましたね。

(こんな経験が活かせます)
・カフェ、居酒屋、喫茶店などでの接客経験
・ホテルのフロント業務、客室サービス、またはレストランでのサービス経験
・留学や国際ボランティアなど、異文化との交流経験
・サークル活動や地域ボランティアなどで社会貢献をしてきた経験

応募要件

■必須要件
・大学・大学院卒
  
■求める人物像
・人との交流が好きな方
・誰かの喜ぶ姿を見るのが好きな方
・お客様のニーズを素早く捉え、柔軟に対応できる方
・複数の業務をバランスよく進めるのが得意な方
語学が苦手でも大丈夫。翻訳機を活用して対応できます。

■求人の特徴
職種未経験 可

福利厚生・待遇・その他

■給与・待遇
想定年収:310万円~420万円
月給:221,000円~300,000円
基本給:216,000円~295,000円
その他固定手当/月:5,000円
  
賞与:年2回(6月・12月)※業績に連動(2023年実績2.9ヵ月)
昇給:年1回(4月)※前年6%

■福利厚生
社会保険:健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
交通費支給(上限:月額50,000円)
食事手当(食事手当5,000円)
借上げ社宅制度(個人負担2割)
扶養手当(10,000円/人)
別居/単身手当(一律50,000円)
社員割引制度
退職金制度(勤続3年以上)

■休日・休暇
有給休暇
慶弔休暇
特別休暇
育児休暇
年間休日96日
  
(勤務時間補足)
勤務形態:シフト制
実働時間:1日あたり7時間40分
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 22日
7:00~22:00(左記内で実働7時間40分)
※週休2日制(月8日休み、シフト制)
※勤務地は応募勤務地とは異なる可能性がございます。(適性によって決定)

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