リユースショップで接客販売業務/将来の幹部候補

業種: 小売販売

職種: サービス・店舗・販売 - 店長

東京 (台東区), 日本 浅草橋駅, 蔵前駅, 両国駅 284,000 - 284,000
    正社員
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求人企業について

■会社概要
リユース・リサイクルの店舗運営、通信販売(EC)、フランチャイズ(FC)事業を展開している企業です。

■会社情報
・業種 小売(専門店), 小売(その他)
・従業員数 300~500名

仕事内容

■仕事内容
まずは、ブランド・貴金属のリユース店での接客、買取査定、商品管理などをお任せします。店舗で経験を積み、店長・スーパーバイザー・管理職など幹部候補として活躍いただけることを期待しています。

・お客様に寄り添った接客対応
・商品陳列、レイアウト考案
・買取査定(丁寧にサポートします)

(取り扱う商品)
各種ブランド品、貴金属、高級時計、骨董品、お酒、ジュエリー etc.

(求人のポイント)
・お客さまに寄り添い、ニーズに合った最適なサービスを提供できる
・商品知識や見極めるポイントなど、専門性の高い知識・スキルが身につく
・店長になると裁量権が与えられるため、自分から仕事の幅を拡げていくことができ、経験値を積める(主体的に考えて動く訓練ができる)

(当社が大切にしていること)
お客さまと長くつづく関係を築きたい。
お客さまの想いを受け止め、気持ちに寄り添い、「コミュニケーション」を大切にした接客をしたい。「また来たよ」「あなたに買い取ってほしい 」と言われるような関係性を築きたい。
約束してほしいのは、お客さまに「正直に、誠実に向き合う」こと。
これこそが、私たちがお客さまに提供したい体験です。
ただ単にものを売る・買うのではなく、 私たちはお客さまの心に残る体験を提供したいのです。

(キャリアステップ)
社員の6~7割程度が、入社3年以内に店長へ昇格しています(未経験者含む)。
「ポジションが人を育てる」という考えの下、入社年数に関係なく、積極的に若手にもポジションを任せていきます。

(店長になるまでの流れ例)
・まずは3~4ヶ月間、店舗OJTと座学研修にて基本を習得
・試用期間終了後は、様々な店舗へ巡回し、接客と査定のノウハウを積む(関東圏内の店舗を巡回していただきます)
・一定の経験を積んだのち、店長へ(最短1年以内に店長になる方もおられます)

店長以降は、複数店舗を管轄するスーパーパイザーなども目指していただけます。

■勤務地について
東京都台東区・杉並区・目黒区 その他新店
※オンラインの教育では難しい、一部の実務的な研修のみ関西で実施するため、研修期間のうち2~3週間ほど大阪への出張研修がございます。

応募要件

■必須要件
・リユース業界での実務経験(買取・査定・販売いずれか)
・toCの接客や営業経験がある方

■求人の特徴
複数名採用予定

福利厚生・待遇・その他

■給与・待遇
月給:284,740円~
基本給:201,600円
固定残業手当:66,540円(45時間分/月)
グレード手当: 1,600円
地域手当:15,000円 ※関東圏のみ
上記に加えて、住宅手当・家族手当・通勤手当を支給いたします。

※経験・能力を考慮の上、決定します。上記は最低補償額です。
※45時間の固定残業代がありますが、実際に45時間を超えることはほとんどありません。

昇給年1回(12月)
賞与年2回(6月・11月)
※2024年度支給実績年2回、2022年度は決算賞与も支給あり

(キャリアステップ/年収例)
・入社1年目:340万円(一般スタッフ)
・入社3年目:400万円(店長)
・入社5年目:450万円(SV)

(人事評価について)
定期的に上長と面談を実施し、会社の人事評価制度に基づいて評価を行ないます。評価によって昇給額が決定するため、等級が1段階上がるごとに収入もどんどん増えていきます。

(勤務時間について)
シフト制
9:45~18:45
※店舗によっては、営業時間が前後する可能性がございます。

■福利厚生
各種社会保険完備
交通費支給(上限35,000円/月)
時間外手当(固定残業超過分を追加支給)
グレード手当
住宅手当(9,000円以上/月)
家族手当(配偶者:15,000円/月、子供:5,000円/人)
従業員持株会制度
GLTD加入(所得補償保険/個人負担はなし)
制服支給(オーダースーツ)※キングラム配属の場合のみ
社員割引制度あり
慰労金制度(勤続10年ごとに支給)

■休日・休暇
週休二日制(シフト制/月8日以上)
毎月2日まで希望休が出せます。
希望はほとんど叶うので、どうしても休みたい日(参加したいイベントがあるなど)はお休みいただけます。

GW(5日~6日)
夏季休暇(5日~6日)
年末年始(5日~6日)
※長期休暇は、公休・リフレッシュ休暇・有給休暇を組み合わせたものです

有給休暇
産前産後休暇制度(実績あり)
育児休暇制度(実績あり)
慶弔休暇
フリーバカンス休暇(5年毎の長期休暇/最大9日間)

長期休暇の取得も可能。
休みはシフト制ですが、希望に合わせて土日祝に休むことも可能。
さらに、当社独自の「フリーバカンス休暇」を利用すれば、5日以上の連休を取得することも可能です。

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