業種: 情報処理・ソフトウェア
職種: 管理部門・事務・企画 - 販促・宣伝
掲載日 2025/04/10
■会社概要
コンタクトセンターの展開など
■会社情報
・業種 IT
・従業員数 1,000名以上
■仕事内容
・お客様企業のソーシャルメディア運用業務
・ソーシャルメディア運用に関する業務フロー設計、キャンペーン企画・提案といったプランニング業務
弊社が抱えるお客様企業の中でも、近年急増している外資系企業のフロント担当として、先方の担当者と英語を使ったコミュニケーションを取りながら業務にあたっていただきます。
（業務詳細）
1．業務設計
お客様企業の要件に合わせて、 業務設計（業務フロー、スケジュール、メンバー調整、投稿内容、キャンペーンの企画、デザインディレクション）を行います。
業務設計は、その後の運用業務のベースとなる部分なので、非常に重要です。
2．運用
専用の運用ツールを使い、プランナーの作成した運用ガイドラインに則って、お客様のアカウント（LINE・X (旧Twitter)・Instagram・Facebook・Tiktokなど）を運用します。
SNSを介して一般ユーザからの問合せに対応したり、企業アカウントから、自発的に一般ユーザへアクションを起こします。
地道な仕事ですが、お客様企業とユーザーとの関係を構築する為の大事な業務です。
3．レポート管理、報告
週次・月次レポートを作成、会議などで報告し、お客様のソーシャルメディアを改善提案していきます。
自分たちの行動と成果を振り返り、その次の更なる成果の向上につなげる為に必要となります。
4．ソーシャルメディア広告、キャンペーン企画・提案
お客様のソーシャルメディアを活性化するため、広告やキャンペーンの提案を行うこともあります。
インターネットプロモーションを専任とする部門と連携、ソーシャルプロモーションの知見を身に着ける機会があります。
（配属予定案件）
外資系コスメブランド、オーディオコンテンツサービス、外資系ホテルグループ など
※詳しくは面接にてお伝えいたします。
■必須要件
①ビジネスレベルの英語力（目安：TOEIC700点以上）
②下記いずれかのご経験を1～2年以上
・ソーシャルメディア運用およびマーケティングの経験
・デジタルマーケティング領域・広告代理店の営業経験
・Webサイトの集客でソーシャルメディアを運用されていた経験
・商品/サービスのPRとしてソーシャルメディアを運用されていた経験
③PowerPointの使用経験
■歓迎要件
①Webサイトの制作・運用、インターネット広告など、ソーシャルメディア以外のデジタルマーケティングに関する知識
②CRM担当経験（メルマガ配信担当）
③リーダー・マネージャー経験者
広告告代理店、マーケティングコンサルタント、Web制作会社など、マーケティングのプロフェッショナルとしてクライアントへの企画・提案経験をお持ちの方を歓迎致します。
■給与・待遇
想定年収：360万円～620万円
※経験、能力を考慮の上、決定致します。
・給与形態：月給
・想定給与：250,500 ～ 398,000 円 (基本給： 250,500 円 ～)
・想定労働時間：160 時間
※想定労働時間はあくまでも想定される時間です。業務内容により時間外勤務が発生する可能性があり、実働時間と異なる場合がございます。
・固定残業：なし
昇給：年1回（4月）
賞与：年2回（7月・12月）※給与体系年俸者を除く
※時間外手当は別途、1分単位で全額支給しています。
※管理監督者の場合は時間外手当支給対象外となります。
※待遇条件の詳細については、面接などでご相談ください。
交通費支給(上限月5万円／規定あり)
（就業時間）
9:00～17:50
※担当する案件により、多少前後する場合があります。
■福利厚生
社会保険完備
退職金制度（確定拠出年金／正社員のみ）
社員持株会制度
財形貯蓄制度
積立貯蓄制度
慶弔見舞金制度
保養所
他
■休日・休暇
年間休日：121日 ※2024年度
完全週休2日制（土・日曜）
祝日
年末年始
年間有給休暇※初年度10日（入社3ヶ月経過後5日間付与、入社6ヶ月経過後5日間付与）以降、勤続年数に応じて最大20日/年付与
特別
慶弔