業種: 人材サービス
職種: 営業 - コールセンター・テレマーケティング
掲載日 2024/08/22
■会社概要
アウトソーシング事業など
■会社情報
・業種 人材ビジネス
・従業員数 100～300名
■仕事内容
大手ケーブルテレビ会社の加入促進業務をお任せします。
（仕事詳細）
加入者様・未加入者様に対して各種サービスへの提案、ご加入いただいていないサービスの訴求をする業務になります。
上記に付帯する、各種契約内容の変更受付、他部署依頼、獲得、変更に伴うオペレーション業務です。
※将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップしていただきます。
（入社後の流れ）
クライアントであるケーブルテレビ会社のコールセンターからスタートします。
まずは２か月間の研修を行います。
フロア見学や勤怠のつけ方からスタートし、商品知識や電話での対応の仕方など丁寧に組まれた研修のため、研修が終わるころにはしっかりスキルが身についているので未経験者でも安心して働けます。
研修終了後ももちろん先輩社員がサポートしますのでご安心下さい。
2年後を目処に、自社のセンターの業務に移行していただきます。
ゆくゆくはアルバイトスタッフの育成やマネジメント、 センターの予算管理などを行う管理ポストを目指していただきます。
■必須要件
業界・職種未経験可
・シフト勤務が可能な方
■歓迎要件
・販売職などの接客経験をお持ちの方歓迎
・ヘルプデスク、ユーザーサポートの経験がある方
・家電量販店などでパソコンを担当していた方
・ケーブルTV関連の業務経験がある方
■求人の特徴
職種未経験 可
複数名採用予定
■給与・待遇
月給 20万円 ～ 25万円
・月給（基本給）：20万円〜＋各種手当＋インセンティブ＋残業手当
賞与あり：年1回
給与改定：年2回
交通費支給（全額支給）
残業手当（超過分支給）
家族手当（扶養内支給）
住宅手当（自己名義支給）
役職手当
出張手当
資格手当
■福利厚生
各種社会保険完備
退職金制度
研修制度
社内表彰制度
サークル活動
ジョブローテーション制度
メンター制度
人事評価システム導入
プロ野球年間チケット
社内イベント
■休日・休暇
完全週休2日制（シフト制）
年末年始休暇
有給休暇（入社6ヶ月後に10日付与〜最大20日）
慶弔休暇
夏期休暇
産前産後休暇
育児休暇