顧客のシステム運用~新規システムの導入支援

業種: 情報処理・ソフトウェア

職種: ITエンジニア - テクニカルサポート

東京 (中央区), 日本 馬喰横山駅, 馬喰町駅, 小伝馬町駅 255,000 - 400,000
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求人企業について

■会社概要
システム開発など

■会社情報
・業種 IT
・従業員数 10~50名

仕事内容

■仕事内容
ITを活用して企業の業務課題や経営課題を解決する仕事です。

(業務概要)
顧客の情シス業務をサポート。顧客のシステム運用~新規システムの導入支援をお任せします。顧客の情報システム部・総務・経理・人事・営業・経営層の方々と協力して全体最適を追求し、企業価値向上を図っていきます。

(具体的には)
・PC/スマートフォン等のIT機器の設定・管理
・ITに関するヘルプデスク業務
・新しいソフト・システムの選定・導入・設定
・各業務に最適なExcel/ツール等の利用サポート
・プロジェクト管理
・ITソリューションを活用した業務課題解決・業務環境改善・業務設計
・ホームページの運用(コンテンツ更新/アクセス分析)
・ネットワーク・サーバ環境の構築 等

(入社後の流れ)
社内ITチームにてヘルプデスクや、社内のインフラ管理等、定例業務に携わっていただきます。
基礎的なスキルが身についたら顧客対応のチームに所属し、さらに幅広い業務に携わっていただきます。
チームで顧客対応にあたるため、わからないことはすぐに確認できる環境です。

応募要件

■必須要件
・ITヘルプデスク経験

■歓迎要件
・システム運用保守の経験
・SES、社内SE、情報システム部門経験者
・リーダー経験
・ITパスポート、基本情報技術者試験

■求人の特徴
複数名採用予定

福利厚生・待遇・その他

■給与・待遇
月額(基本給):255,000円~400,000円
※経験・年齢・能力などを考慮の上、優遇します。

昇給:年2回(1月、7月)※初年度1回
賞与:年2回(1月、7月/過去支給実績2ヶ月分/初年度は1回)
賃金形態:月給制

(入社時想定年収例)
年収500万円 PM経験・要件定義・設計経験有
年収420万円 業務リーダー経験有
年収350万円 ヘルプデスク・キッティング経験有

(就業時間)
就業時間:9:00~18:00(所定労働時間:8時間0分)
※残業は月18.5時間程度です。勤務日も自分の時間を大切にできます。

■福利厚生
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)※関東ITソフトウェア健康保険組合加入
交通費実費支給(上限:月5万円)
残業代全額支給
資格取得支援制度
書籍購入支援制度
U・Iターン支援:社宅制度(入社に際し首都圏外からの転居が必要な方が対象)
家賃補助制度(本社から3.5キロ圏内の物件を対象に最大月5万円支給)※2年目から利用可
無料ドリンク・スナック
関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設・提携利用施設の利用可能
社内表彰制度(プレゼンコンテスト・技術試験成績優秀者・優秀グループ表彰)
サークル補助制度(1開催辺り1人1000円)※サークルは活動開催の都度、参加自由です
服装自由(オフィスカジュアル)

(研修制度)
・導入研修
・OJT
・階層別研修
・8000コンテンツにおよぶ動画研修(自由に受講が可能です)
・実務に即したITスキル研修(自由に受講が可能です)

毎月、上長と1on1の面談を実施。
「もっとスキルを伸ばしたい」「ネットワークの業務に携わりたい!」「リーダーシップをとって働きたい」といった希望や、業務で困ったことがないかなどの相談も可能です。社員の声にしっかりと耳を傾け、取り入れていく社風です。

■休日・休暇
年間休日120日以上 
完全週休2日制(土日祝)
年末年始休暇
GW休暇
産前産後・育児休暇
介護休暇
慶弔休暇

年間有給休暇:10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)

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