調剤事務システムの操作サポートスタッフ(電子処方箋など)

業種: 情報処理・ソフトウェア

職種: ITエンジニア - テクニカルサポート

埼玉 (さいたま市北区), 日本 宮原駅 200,000 - 250,000
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求人企業について

■会社概要
システムなどの販売・サポート

■会社情報
・業種 IT, 医療機器, コンピュータ・通信機器・OA機器関連, 小売(専門店)
・従業員数 100~300名

仕事内容

■仕事内容
当社の医療システムを導入している病院や薬局を訪問し、システムの操作説明や不具合の修正などを行っていただきます。
自分で組み立てた訪問スケジュールに合わせて、1日3~4件のお客様を訪問。

「困っているからすぐ来てほしい」と呼び出されることはほとんどなく、基本的にはスケジュール通りに行動する。
※取引先への移動は営業車や電車・バスを使用

(例えばこんなお仕事です)
・営業さんのサポート:機器をいつ導入するかの調整・導入日当日の機器設置、初回の操作説明
・電話対応:〇〇の操作がわからない、などを電話で説明 ※予定が合う場合は直接訪問する場合もあり
・アフターフォロー:1つの医療機関につき、1~2カ月に一度ほどの頻度で訪問し、使用感などをヒヤリングや使い方のアドバイス

医事システムの根幹は、私たちの身の回りにある通信機器と似ているため「何度もこのデータにアクセスするなら、ショートカットを作ると便利ですよ」など、言うほどでもないけど少し困っていることをお客様から聞き出し、解決するお仕事です。

(仕事のやりがい)
医療業界に貢献していうるという実感が大きく感じられるお仕事です。
自分の親切がそのまま売上に直結する部分も多々あり、その時は”やっててよかった”と素直に喜びを感じることが出来ます。

応募要件

■必須要件
・普通自動車第一種免許(ATのみ可)
・PCの操作が出来る方

■歓迎要件
・医療事務の経験がある方
・調剤事務の経験がある方

■求人の特徴
職種未経験 可
複数名採用予定

福利厚生・待遇・その他

■給与・待遇
月給 200,000円 ~ 250,000円 
※経験・能力を考慮いたします。
※残業分は別途支給

(その他、手当)
・交通費全額支給
・時間外手当
・役職手当
・家族手当(配偶者:5000円/月、子:5000円/月)
・資格手当

・昇給あり(年1回/4月)
・賞与あり(年2回/7月、12月)

■福利厚生
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・業務用スマートフォン貸与
・業務用ノートPC貸与
・退職金(勤続3年以上)
・定期社員研修

■休日・休暇
土日祝休み
その他、大型連休あり(年間休日123日)
※取引先の都合により、土曜日に機器を導入する場合があります
※土曜日出勤をしたの場合は後日、振休を取得

夏季休暇
年末年始休暇
5日以上連続休暇あり
産休・育休取得実績あり
慶弔休暇

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