コールセンターの研修・教育担当

業種: 人材サービス

職種: サービス・店舗・販売 - スーパーバイザー

東京 (新宿区), 日本 東新宿駅, 新宿西口駅, 西武新宿駅 417,000 - 666,000
    正社員
キープリストへ保存
キープリストから削除

求人企業について

■会社概要
アポイント獲得に特化した営業代行会社です。
新宿・渋谷に拠点を構え、コールスタッフ130名を擁し、顧客企業に代わって質の高い商談の場をセッティング。
低リスク・低コストで利用可能な成果報酬型、また個社ニーズに細やかに寄り添うことで確実な成果へとつなげる当社サービスは、クライアント企業より高く評価いただき、大手企業からスタートアップ企業まで約1600社以上の企業にご利用いただいております。

■会社情報
・業種 人材ビジネス, サービス(その他), 専門コンサル, その他の業種
・従業員数 100~300名

仕事内容

■仕事内容
インサイドセールスチーム(コールスタッフ)の研修・教育からマネジメント、採用活動までお任せします。
 
(ミッション)
インサイドセールスチームの育成や生産性向上・仕組化をミッションに、社内研修・教育プランの作成から運用をはじめ、業務マネジメントや採用活動などマネージャーとして幅広い業務をご担当いただきます。
 
(具体的には)
チームの管理・育成
・チームの効率化と組み立て
・トークスクリプト作成や業務フローの改善
・教育プランの作成
・社内関係部門(カスタマーサクセスチームなど)との協働・調整
・事業成長に必要な事業数値の計画と観測
  
(社風について)
一挙手一投足管理せず、裁量持って活躍できる社風。
だからこそ自己管理をしながら成果に向かえる方や成長意欲を持って自走ができる方にはピッタリです。

応募要件

■必須要件
・研修や教育の実務経験
・Word、Excel、PowerPoint、Google Workspace等を使用した業務実績

■歓迎要件
・マネジメント経験
・夢や目的を持っている方:「社員の夢や目標を応援したい!」そんな想いを持つ取締役のもと、社員たちは距離近く活躍しています。

■求める人物像
・スタッフの成長と成果にコミットできる方を求めています。

■求人の特徴
複数名採用予定

福利厚生・待遇・その他

■給与・待遇
(勤務時間補足)
・9:00~18:00
・所定労働時間:8時間
・休憩時間:60分
・平均残業時間:1日 1~2時間(月間/30時間程度)

年収500万~
月給41万7000円~66万6000円
固定残業手当9万3,200円~14万8,800円・40時間分を含む/月
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給
※給与は当社給与規定により、経験・スキル等を考慮し決定
※記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。
※月給(月額)は固定手当を含む
  
昇給:有/年2回

■福利厚生
・通勤手当(規定あり)
・各種社会保険(厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険)
・健康診断・婦人科検診
・インフルエンザ予防接種
・出産祝金

■休日・休暇
年間休日120日以上
・完全週休二日制(土日)
・祝日
・夏季休暇:2日間(2023年実績/取得のタイミングは状況による)
・年末年始休暇:8日間(昨年実績)
・配偶者の出産休暇:2日間
・結婚休暇:5日間

キープリストへ保存
キープリストから削除