大手美容クリニックやネイルサロンの予約受付コールセンター

業種: 専門サービス(その他)

職種: 営業 - コールセンター・テレマーケティング

東京 (品川区), 日本 五反田駅, 大崎広小路駅 270,000 - 333,000
    正社員
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求人企業について

■会社概要
・医療施設の運営サポート業
・広告代理業

■会社情報
・業種 ビジネスコンサルタント・コンサルティングファーム, 専門コンサル
・従業員数 500~1,000名

仕事内容

■仕事内容
お任せするのは、主なお客様である美容外科やその他弊社が手掛ける自由診療のクリニック、大手ネイルサロンの予約受付コールセンターにおけるオペレーターポジションです。
「医療脱毛をしたい」や「お肌の悩みを相談したい」といった患者様からのご予約に関するお問い合わせの対応を行っていただきます。

(オペレーターの具体的な業務内容)
・患者様からのご予約、変更、キャンセルの受付
・施術内容、料金についてのお問い合わせ対応
・予約情報のデータ入力・事務業務
※お電話だけでなく、LINEやWEB、メールを使用して予約受付を行なっています。

簡単な問い合わせ対応から徐々に覚えて行っていただきますので未経験でも大丈夫。
ご経験に応じて、出来る業務からお任せします。今いるメンバーもほとんどの方が未経験からご活躍いただいています。

ノルマはありません。定時には業務を終わらせて、5分後には事務所を出る人がほとんどです。対応件数が増えれば、その分インセンティブもございますので、時間とお金、希望に合わせてプライベートを充実する働き方が可能です。

応募要件

■必須要件
職種・業界未経験、第二新卒大歓迎/学歴不問

・基本的なPCスキルをお持ちの方(Word・Excel・スプレッドシート等の基本操作)
・接客業でのご経験(職種・業界問わず1年以上)

■歓迎要件
・コールセンターでのご経験がある方(業界問わず)
・マネジメント・スタッフ教育のご経験がある方(職種・業界・マネジメント規模問わず)

■求人の特徴
職種未経験 可
複数名採用予定

福利厚生・待遇・その他

■給与・待遇
月給:270,000~
年収120日の場合月給:250,000~
※経験や能力などを考慮の上、決定いたします
※入社後、有期雇用期間(契約社員)6ヶ月あり
※有期雇用期間中は正規登用後の月給より-3万円となります
※残業代は分単位で支給

昇給:年2回
賞与:年2回

■福利厚生
各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
交通費一部支給 (上限/月3万円)
残業手当(分単位で支給)
役職手当
遅番手当
インセンティブ制度(正規雇用後)
退職金制度(勤続3年~)
時短勤務制度(勤続1年以上、小学校に入学する年の3月31日まで適用範囲)
慶弔見舞金(正規雇用後)
健康診断(定期健診)
インフルエンザ予防接種
私服勤務可能
施術社員割引(正規雇用後)
敷地内禁煙
ウォーターサーバー完備
クラブ活動
懇親会(親睦会)費用補助あり

■休日・休暇
年間休日選択可能:110日(週休2日・シフト制)・120日(週休2日・シフト制)
※年間休日により給与テーブルが異なります

・有給休暇(入社6ヶ月経過後から年10日付与)
・産前産後・育児休暇
・慶弔休暇
・生理休暇
・介護休暇、休業
・リフレッシュ休暇制度(最大10日間の連休取得)
※各規定あり

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