業種: 情報処理・ソフトウェア
職種: ITエンジニア - テクニカルサポート
掲載日 2024/05/02
■会社概要
IT企業です。
■会社情報
・業種 IT, Web, 通信
・従業員数 1,000名以上
■仕事内容
同社インフラ系事業部のお客様先にてインフラ関連の問い合わせ対応やサーバー操作を中心とした運用保守業務等のリーダーをお任せします。
（主な業務）
・インフラシステムに関する問い合わせ対応（電話・メール等）
・ADに関する業務（アカウントの登録、ポリシーの設定など）
・業務改善など
（当社の特徴）
①同社ではWebアプリ開発やインフラ分野において新規システムの開発及び構築から運用保守まで一気通貫でソリューションを提供しています。
②創業から大手企業と確固たる取引実績がある為、顧客と深い信頼関係が築けていることが特徴です。またテレワークの導入に積極的な顧客が多く、ハイブリッドな勤務形態が多いです。
（プロジェクトに関して）
複数名のチームで常駐をしており、お客様との距離が近く、やりがいがあるお仕事です。
（キャリア形成の支援、働き方）
・充実の研修制度
資格取得時に最大30万円の一時金支給あり。また資格受験料は1つの資格に対し最大4回まで会社が全額負担。資格取得奨励により社員が積極的に資格を取得することが会社全体としての技術力の強化に繋がっています。
・残業平均20時間程度
過度な業務とならないよう、増員を前提とした残業調整を実施。所属長や人事部により社員のフォローを随時行っております。
（定着率良し／長期就業可能）
月の平均残業時間は20時間程度。これが実現できるのは、責任者が直々に取引先であるエンドユーザーと定期的にコンタクトを取り、稼働状況の把握をしているためです。結果として平均勤続年数12年、離職率5％前後を維持しています。
（働きやすさ）
女性の活躍推進に関する状況等が優良な企業に対して、厚生労働省が定める「えるぼし」を取得。当社はこれらのうち「採用」「継続就労」「労働時間などの働き方」「多様なキャリアコース」の4つの項目の認定基準を満たしていると評価され、3段階中2段階目の2つ星に認定されました。今後も女性の活躍だけでなく、性別や年齢の区別なく多様な人材が活躍しやすい機会と場を提供するとともに、能力の発揮や成長、自己実現ができる職場環境の維持・発展、社内風土の醸成に向けて取り組んでいます。
■必須要件
・ヘルプデスクとしてのご経験が3年程度ある方
・サーバー操作（AD）のご経験
■歓迎要件
・インフラ系資格保有者
・インフラエンジニアとしてご活躍されている方
・業務効率の改善経験がある方
・英語にアレルギーのない方
■給与・待遇
月給 217,000円 ～ 246,000円
年収:400万円～450万円※前職、年齢、キャリアを考慮の上決定
想定年収は月20時間程度の残業を想定した金額（実労働に応じた支給）
入社後の役職に応じて給与を設定。資格取得時に最大30万円の資格取得一時金が支給されます。
※賞与は年2回（6月・12月）
（勤務時間）
09:00～17:30(休憩45分) (所定労働時間7時間45分)
就業時間は顧客先に従う
時間外勤務あり
時間外勤務の目安:20時間程度（プロジェクトと時期により変動）
（キャリアプラン、福利厚生等）
・資格取得に対し1資格最大30万円の一時金を支給
・資格取得に掛かる受験費用を1資格に対し最大4回まで負担します
・年2回、上長とコミュニケーションを重視した面談を実施。課題などを共有し、エンジニアとしてのキャリアを話し合う場となっています
・社内公募制度を利用した職種転換が可能
・女性活躍研修、リーダー職研修、マネージャー職研修等あり
・男性の育児休暇取得実績あり（男女ともに100%復帰）
・育児のための短時間勤務制度は子供が中学校に入学するまで適用可能
・時間単位での有給休暇取得が可能
・有給休暇とは別にリフレッシュ休暇（3日）を付与
・厚生労働省認定「えるぼし」を取得。積極的に女性の活躍を支援しています
■福利厚生
社会保険完備
通勤手当（規定による）
地域手当/役職手当/出張手当
財形貯蓄
退職金
企業年金/確定拠出年金401k
社員持株会制度
資格取得奨励金制度
慶弔見舞金制度
社員割引制度
長年勤続制度
健保各種提携施設、各種クラブ同好会など
■休日・休暇
年間休日120日
完全週休2日制（土・日）
祝日
年末年始休暇4日
夏季休暇
有給休暇：初年度日数:12日以下最大20日
慶弔休暇
出産・育児休暇/介護休暇
リフレッシュ休暇