業種: 人材サービス
職種: サービス・店舗・販売 - スーパーバイザー
掲載日 2024/03/26
■会社概要
アポイント獲得に特化した営業代行会社です。
新宿・川崎に拠点を構え、コールスタッフ130名を擁し、顧客企業に代わって質の高い商談の場をセッティング。
低リスク・低コストで利用可能な成果報酬型、また個社ニーズに細やかに寄り添うことで確実な成果へとつなげる当社サービスは、クライアント企業より高く評価いただき、大手企業からスタートアップ企業まで約1500社以上の企業にご利用いただいております。
■会社情報
・業種 人材ビジネス, サービス（その他）
・従業員数 100～300名
■仕事内容
インサイドセールス代行事業のコールセンターSVとしてマネジメントからプロジェクト推進までお任せします。
またSV業務だけでなく、案件拡大や新規案件獲得に向けた業務なども担っていただきます。
（POINT）
・案件とオペレーターのマッチングなど裁量高くプロジェクト推進が可能
・オペレータースタッフ（アルバイトさん）も全員営業関連の経験者で構成
・スタッフ一人ひとりの顧客対応能力が高い組織。アポイントコミットメント達成率は94％。
（業務詳細）
・顧客折衝・報告：新たなクライアントプロジェクトの獲得・顧客規模や業界に応じたターゲティング
・オペレーター育成：トークスクリプトや研修資料作成含む・シフト作成・業務改善
（受託案件例）
・WEB広告会社
・採用業務効率化コンサルティング会社
・クリエーター職 人材紹介会社
・展示会出展募集
・外資系調査会社
・電力コンサルティング会社
・セキュリティソフト会社
・採用コンサルティング会社
（社風について）
一挙手一投足管理せず、裁量持って活躍できる社風。
だからこそ自己管理をしながら成果に向かえる方や成長意欲を持って自走ができる方にはピッタリです。
（社員より）
・職場の良いところ
「やってみたい！」を無視しない職場だと思います。
私自身、もともとはコールセンターのSV職でしたが、現在は人事を兼任。
今度は社内システムに手を出そうとしています。好奇心旺盛なタイプにはチャンスが多い職場ですね。
それから働く仲間も上司も、嫌みなところがなくて気持ちいい人たちだなって思います。
私はいろんな役割に手を出してしまったので「業務が大変だ～」と思うこともありますが、特にでストレスを感じたことってないんです。
うちの会社の良いところって、裁量とかいろいろありますが、もしかしたら「人」が大きいのかも。
あ、あとたまに取締役が買ってきてくれる伊勢丹のからあげ弁当（3000円）がめっちゃ美味しいです(笑)！
■勤務地：東京都新宿区または渋谷区
■必須要件
・コールセンターでのＳＶ経験１年以上
・営業経験（無形・有形問わず）
■歓迎要件
・アウトバウンドのコールセンターにおけるスーパーバイザーのご経験
・マネジメントのご経験
・インサイドセールスのご経験
・夢や目的を持っている方
「社員の夢や目標を応援したい！」そんな想いを持つ取締役のもと、9名の社員が距離近く活躍しています。
■求める人物像
・明るくポジティブに周囲と関わり、業務を進めていける方
・仲間との協調を大切に考えられる方
・能動的に業務を遂行していける方
当社は社員全員が成長意欲高く、裁量を持って動くため、待ちの姿勢ですと業務遂行が難しい環境です。自ら考え、仕事を取りに行ける方を歓迎しています。
■求人の特徴
職種未経験 可
複数名採用予定
■給与・待遇
（勤務時間補足）
・9:00～21:00の間でシフト制
・所定労働時間：8時間
・休憩時間：60分
・残業時間：月平均20-30時間程度
（賃金内訳）
月給41万7,000円～66万6,000円
固定残業手当9万3,200円～14万8,800円・40時間分を含む／月
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給
※給与は当社給与規定により、経験・スキル等を考慮し決定
※記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。
※月給(月額)は固定手当を含む
昇給：有
■福利厚生
・通勤手当（規定あり）
・各種社会保険（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険）
・健康診断・婦人科検診
・インフルエンザ予防接種
・出産祝金
■休日・休暇
・完全週休二日制（土日）
・祝日
・夏季休暇：2日間(2023年実績/取得のタイミングは状況による)
・年末年始休暇：8日間(昨年実績)
・配偶者の出産休暇：2日間
・結婚休暇：5日間