業種: インターネットサービス・ゲーム
職種: 管理部門・事務・企画 - 事業企画
掲載日 2024/03/26
■会社概要
オリジナルWebサービスの開発など
■会社情報
・業種 インターネット関連・ゲーム
・従業員数 100～300名
■仕事内容
自社プロダクトの活用成果向上、継続率向上、アップセルを通じた事業拡大を担います。
継続率へコミットするカスタマーサクセス、アップセルによる売り上げ貢献両方を担うチームのマネジメントをお願いします。
顧客と一番近い場所で接するチームになりますので、顧客のニーズ吸い上げから新規プロダクト・事業立案も可能です。
セールス、サクセス、コンサルティング、マーケティングと様々な経験を生かしていただくことが可能なポジションです。
（具体的には）
・中小建設事業者向け経営コンサルティング
・自社プロダクトの提案～受注活動及び導入支援
・プロダクトを活用した業務フローの設計、提案
・サービス導入プロジェクトのマネジメント
・既存顧客のアップセル/クロスセル/チャーンマネジメントの戦略策定及び実行
・既存顧客のフォロー
・新規機能開発のためのプロダクトフィードバック収集
・AIを活用した業務改善提案
・DXコンサルティング事業部のチームマネジメント
■必須要件
・マネジメント経験1年以上
上記に加えて、下記いずれかのご経験
・コンサルティング経験1年以上
・カスタマーサクセス経験2年以上
・SaaSセールス経験1年以上
■歓迎要件
・建設業界への理解がある方
・月額10万以上のSaaSサービスの営業経験がある方
・SMB向けのセールス経験がある方
・中小企業向けのコンサルティング経験がある方
■給与・待遇
想定年収 6,300,000 円 - 10,780,000円
※経験・能力・年齢・前職での給与を考慮の上で、決定します
※月額42万円以上の場合は管理監督者のため残業代の支払いはなし/役職手当を支給
※賞与（業績連動型）年2回(6月・12月)
■福利厚生
各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合）
住宅手当（￥30,000円 ※当社規定あり）
健康補助手当（5,000円を上限にジムやスポーツ等健康とコミュニケーションを図れる内容であれば可）
ストックオプション制度
昇進をサポートする各種社内研修制度
ステップアップのための外部研修費用全額補助
自身のスキルアップに必要な雑誌・参考書の購入費用全額補助
月に一度産業医への相談機会
私服勤務可
週に1回終業後に社内バーを開放
■休日・休暇
完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日
年末年始休暇（5日）、夏季休暇（4～5日）、GW、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇