業種: 機械・電機製造
職種: 電気・電子・機械技術者 - サービスエンジニア（機電系）
掲載日 2024/03/21
■会社概要
建設機械、運搬機械の製造、販売並びにサービス
■会社情報
・業種 メーカー（機械関連）, サービス（その他）, 不動産・建設系（その他）
・従業員数 1,000名以上
■仕事内容
移動式クレーンの技術サポートメーカーサービス業務をお願いします。
・製品の納入運転指導・メンテナンス・修理サポート業務
・グループ販売会社とサービス指定工場への技術問合せ対応
・製品クレーム対応・品質改善業務
・関連部署との業務連携 (品質改善／品質保証部・製品改善／商品企画・開発)
・各エリアの予実管理・業務対応打合せ・及びGr内業務改善
・上記業務に伴う資料作成等の事務作業(Excel・Word・PowerPoint等の簡単な資料作成レベル)
上記業務に必要な技術的な知識の習得の為、半年から1年は納入運転指導の経験を積んで戴く想定となっております。
(顧客先での組立・仕様や使用方法の指導 等)
（担当エリア）
・東海地区(愛知県・静岡県・三重県・岐阜県)の4県全域を分担して担当。
※エリアではなく、企業別の担当のケースが多い
※愛知県・静岡県が全体の7～8割／三重県・岐阜県が2～3割程度。
（業務割合）
・年齢や経験によっても異なりますが、少なくとも6割以上がデスクワーク業務。
※年齢が高くなるに応じて、デスクワーク比率が高くなる傾向。
（魅力・やりがい）
・少数精鋭のチームで入社年次の浅い方でも裁量を持って働き活躍しています。
・アフターサービスのみならず、お客様の声を収集し、開発部門へのフィードバックを行ったり新機種開発に関わることもあります。
・建設現場で構造物(建物・橋など)が出来上がる職場に携われる喜びとお客様からは機械のアフターサービス対応で感謝されます。
・製品のアフターサービスや代理店指導に加え、商品企画にも携わることができます。
・移動式クレーンのサポートには、油圧・電気・材料・溶接・力学など幅広い知識が必要な為、これらの知識を身に着けることができます。
・国内のお客様情報だけではない為、海外のお客様と製品を通じて各国の文化や風土に触れることで、知見が広まります。
（キャリアパス）
中長期的には戦略の立案・業務改善・組織の管理を担って頂く想定となっております。
※能力次第で海外駐在勤務の可能性もございます(海外サービスGr)。
※社内公募制度・目標管理面談・自己申告制度などの制度を通じて、キャリアを自主的にも構築できる仕組みがあります。
■必須要件
・下記いずれかの整備経験 (目安5年以上)
（自動車・トラック・建設機械・農業機械・鉄道・船舶・航空機・大型産業機械 等）
・普通自動車運転免許
・お客様や代理店との日常会話や技術的説明ができる方
・一般的なPCスキルをお持ちの方 (Excel・Word・PowerPoint等の簡単な資料作成レベル)
■歓迎要件
・移動式クレーンの整備経験
・建設機械や車両の製造メーカーでのアフターサービス経験
・運転免許 (大型特殊・移動式クレーン)
・技能講習 (高所作業車・床上操作式クレーン・車両系建設機械[整地])
・特別教育 (フルハーネス型墜落制止用器具)
※必要に応じて業務内で取得戴く場合がございます(費用は会社負担)
■給与・待遇
約460万円～約730万円 (経験・役割等による)
・月給26万円～38.6万円 (基本給のみ)
・賞与 (年2回)
※月平均20時間の時間外労働の場合
※若年の場合や経験内容によっては下回る場合あり
（モデル年収／全社共通）
29歳 約550万円 (一般職位)
31歳 約620万円 (主任／係長クラス)
35歳 約730万円 (主任／係長クラス)
40歳 約950万円～(管理職位／マネージャー／課長クラス)
45歳 約1120万円～(管理職位／シニアマネージャー／次長クラス)
※時間外労働 平均月20時間の場合／大卒／右記社員資格の場合
昇給：年1回 (会社規程に基づく)
賞与：年2回 (6月・12月)
通勤手当：有 (全額支給／会社規程有)
残業手当：有 (残業時間に応じて1分単位で支給)
退職金制度：有 (会社規定に基づく)
（勤務時間）
標準勤務時間：8:30～17:10 (休憩45分)
フレックスタイム制：有 (コアタイムなし／フレキシブルタイム 5:00～22:00)
平均残業時間：月20時間 程度
■福利厚生
健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
各種財形貯蓄制度
持株制度 (奨励金有)
カフェテリアプラン (毎年8万5000円相当支給)
契約保養所
教育研修制度
産休育休・介護休業制度
永年勤続表彰 (10年毎 休暇5日付与／20年 祝い金5万円／30年 カフェテリアポイント35万円相当支給)
※製鋼所健康組合に加入戴く為、上記契約保養所を含む様々なサービスをご利用戴けます。
寮・社宅制度：有
※自宅からの就業が難しい場合、家賃の7～8割程度を会社負担する社宅制度あり
※原則 単身世帯35歳まで,家族世帯40歳までが対象
※会社規程に基づく(詳細はお問い合わせ下さい)
テレワーク制度：有 (月8日まで)※実際の平均利用頻度は週1回程度
■休日・休暇
年間休日：122日
完全週休2日制 (土・日・祝日 休み)
※業務特性上の土・日・祝日での出勤対応の可能性あり ：年0～8日程度
(原則は代休を取得／繁忙期等で難しい場合は落ち着くタイミングで調整)
年末年始・メーデー・その他社内カレンダーによる
※計画年休・有給奨励日として一部土曜出勤日設定あり
福祉休暇・慶弔休暇・法令による休暇・育児休業・介護休業制度
有給休暇：毎年4月に20日分付与※初年度は試用期間後に入社月に応じた日数付与
（例）10月入社有給8日分を12月に付与
（参考）有給消化日数 全社平均：20年度 16.4日/21年度 17.4日 ※全従業員が最低15日以上を取得