業種: 情報処理・ソフトウェア
職種: ITエンジニア - プロジェクトマネージャー
掲載日 2024/03/13
■会社情報
・業種 ソフトウェア・情報処理
・従業員数 10～50名
■仕事内容
大規模プロジェクトのデリバリーから顧客管理までを担う「テクニカルアカウントマネージャー(TAM)」を募集しています。
（具体的な業務内容）
・自社プロダクトの大手企業顧客へのデリバリーとプロジェクトの管理
・デリバリーのための顧客のニーズの理解、業務分析、要件定義と仕様策定
・開発チームとの折衝（開発優先度、リソース、ロードマップ、品質の管理）
・顧客との信頼関係の構築・維持・向上
・顧客サポートおよびサービス提供の業務設計および体制の構築
（+αのキャリアパス）
正社員31名。業務委託も含めると40名ほどの組織です。これまでは個々のパフォーマンスを武器に事業を進めてきましたが、そろそろ組織としての強さも作っていかなければならないフェーズです。ご志向があえばTAMとしての役割に留まらず、人材育成、採用、仕組みの整備といった組織作りに一緒に取り組んでいただくことも可能です。
■必須要件
・プロジェクトマネージャーもしくはそれに類する役割として、ソフトウェア開発プロジェクトのデリバリーを行った経験
・ソフトウェア開発のサイクルに関する知識と業務経験
・大手企業の顧客管理の経験
■歓迎要件
・自社のITプロダクトの開発・リリースの経験
・ソフトウェアの営業、プリセールスの経験
・チームのマネジメント経験
・プログラミングおよびシステム開発の経験
※AIに関する経験・知識は不問です。
■給与・待遇
入社時想定年収：900 万円〜1500 万円
■福利厚生
各種社会保険完備
通勤交通費
通信手当
■休日・休暇
土日祝休み(完全週休2日制)
年末年始休暇
年次有給休暇
夏季休暇
病気休暇（入社日に2日間付与）
慶弔休暇