業種: 機械・電機製造
職種: 営業 - 代理店営業
掲載日 2023/11/28
■会社概要
建設機械、運搬機械の製造、販売並びにサービス
■会社情報
・業種 メーカー（機械関連）, サービス（その他）, 不動産・建設系（その他）
・従業員数 1,000名以上
■仕事内容
移動式クレーンの海外でのアフターサービス業務をお願いします。
・製品の納入運転指導・メンテナンス・修理サポート業務
・海外現地法人・直轄代理店との技術問合せ対応
・製品クレーム対応・品質改善業務
・関連部署との調整 (品質改善/品質保証部・製品改善/商品企画・開発)
・各エリアの予実管理・業務対応打合せ及びグループ内業務改善
・上記業務に必要な技術的な知識の習得
※ご経験によっては国内直営サービス工場にて、 半年から1年の経験を積んで戴く想定です。 (整備工場／兵庫県尼崎市)
半年～1年後： 1人で海外出張を行い、サービス業務を行う。
2～3年後：指導職として予実管理・施策の企画管理・後輩への指導を行う。
※海外出張について
・年2～3回程度／平均1週間程度
・主張先についてはタイミングや担当によって異なりますが、最初はアジア圏の可能性が高く、ゆくゆくはアメリカ・ヨーロッパ等も候補となります。
・魅力・やりがい
海外に稼働しているクレーンのTOTALサポートを海外サービスGrにて行っており、サービスと部品が一体となって業務を行っています。
海外の現地法人・代理店だけでなく、お客様と直接お会いできるため、様々な国々の方々とコミュニケーションを取ることができます。
そのため、違った文化や考え方を学ぶことができます。また、能力次第で海外駐在経験のチャンスもあります。
海外駐在国：アメリカ・シンガポール・インドネシア (各1名)
製品のアフターサービスや代理店指導に加え、商品企画にも携わることができます。
また、移動式クレーンのサポートには油圧・電気・材料・溶接・力学など幅広い知識が必要なため、これらの知識を身に着けることができます。
海外サービスとして全世界のお客様と製品を通じて繋がり、各国の文化や言語に触れることで知見が広まります。
・キャリアパス
ご経験にもよりますがゆくゆくは海外サービスGrの指導職として、予実管理・施策の企画管理・後輩への指導を行って戴きます。
その数年後には管理職への登用を視野に中長期的な戦略の立案・業務改善・組織の管理を担って戴く想定です。能力次第で海外駐在勤務の可能性もございます。
※社内公募制度・目標管理面談・自己申告制度などの制度を通じて、キャリアを自主的にも構築できる仕組みがあります。
■必須要件
・機械整備の基礎知識および経験
・グローバルビジネスに興味がある方
・普通自動車運転免許
■歓迎要件
・電気・油圧システムの基礎知識 (必要に応じて入社後に教育実施可能）
・一般的な顧客対応経験
・自動車整備・建設機械整備 資格および経験
・代理店サポート業務経験
・玉掛技能講習 (未所持の場合は入社後取得）
・移動式クレーン免許 (未所持の場合は入社後取得）
・英語でのコミュニケーションに苦手意識がない方
（参考：英語の使用頻度）
・メール：毎日
・電話：週2～3回程度
・WEB会議：週1～2回程度
※業務時の使用言語の約9割が英語
■求める人物像
・機械工学・電気電子工学など分野の大学・専門学校・高専 卒業者
・直接整備がメインではなく、海外現地法人・直轄代理店等の間接サポートがメインの為、一定の機械整備の経験と基礎知識をお持ちの方
■給与・待遇
想定年収 約450万円～約740万円 (経験・役割等による)
月給 25.2万円～38.2万円 (基本給のみ)
※月平均20時間の時間外労働の場合
※若年の場合や経験内容によっては下回る場合あり
・モデル年収／全社共通
29歳 約550万円 (一般職位)
31歳 約620万円 (主任／係長クラス)
35歳 約730万円 (主任／係長クラス)
40歳 約950万円～(管理職位／マネージャー／課長クラス)
45歳 約1120万円～(管理職位／シニアマネージャー／次長クラス)
※時間外労働 平均月20時間の場合／大卒／右記社員資格の場合
昇給：年1回 (会社規程に基づく)
賞与：年2回 (6月・12月)
通勤手当：有 (全額支給／会社規程有)
残業手当：有 (残業時間に応じて1分単位で支給)
退職金制度：有 (会社規定に基づく)
・勤務時間
標準勤務時間：8:30～17:10 (休憩45分)
フレックスタイム制：有 (コアタイム 10:00～15:00)
平均残業時間：平均 月15時間程度※毎週水曜日は定時退社のノー残業デーを実施中
■福利厚生
健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
各種財形貯蓄制度
持株制度 (奨励金有)
カフェテリアプラン (毎年8万5000円相当支給)
契約保養所
教育研修制度
産休育休・介護休業制度
永年勤続表彰 (10年毎 休暇5日付与／20年 祝い金5万円／30年 カフェテリアポイント35万円相当支給)
※製鋼所健康組合に加入戴く為、上記契約保養所を含む様々なサービスをご利用戴けます。
寮・社宅制度： 有
※自宅からの就業が難しい場合、家賃の7～8割程度を会社負担する社宅制度あり
※原則 単身世帯35歳まで,家族世帯40歳までが対象
※会社規程に基づく(詳細はお問い合わせ下さい)
テレワーク制度：有 (月8日まで)※半日のみの取得でも1日取得と同様の扱いとなります。
■休日・休暇
年間休日：122日
完全週休2日制 (土・日・祝日 休み)
年末年始・メーデー・その他社内カレンダーによる※計画年休・有給奨励日として一部土曜出勤日設定あり
有給休暇： 毎年4月に20日分付与※初年度は試用期間後に入社月に応じた日数付与
（例）10月入社：有給8日分を12月に付与
（参考）有給消化日数 全社平均：20年度 16.4日/21年度 17.4日 ※全従業員が最低15日以上を取得
福祉休暇・慶弔休暇・法令による休暇・育児休業・介護休業制度