CS(カスタマーサクセス業務)

業種: 情報処理・ソフトウェア

職種: 営業 - ルート営業(法人向け)

東京 (千代田区), 日本 大手町駅 340,000 - 500,000
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求人企業について

■会社概要
サービスの展開など

■会社情報
・業種 ソフトウェア・情報処理, インターネット関連・ゲーム, 人材ビジネス
・従業員数 50~100名

仕事内容

■仕事内容
カスタマーサクセスは、導入支援、操作指導だけでなく、企業の採用課題から採用ターゲットや企業の魅力の見せ方を明確化し、サービスを使用しての採用戦略を一緒に考え、利用企業が採用を成功するように伴走する業務となります。
※現在は出社、在宅のハイブリッド勤務を推奨しています。

担当する企業様に継続的にご利用いただくことで、優秀な理系学生の採用に成功していただくことがゴールとなります。また、企業様の課題によっては、スカウトサービスに拘らず、強みである学生さんの理解・関係を活かしたソリューションを提案することも可能です。

・顧客の組織・人事的課題のヒアリング
・課題解決におけるPDCA設定
・KPI策定
・スカウトの運用フォロー
・イベント等各種オプションの活用フォロー

担当する顧客の属性:理系院生を採用する中堅大手企業
一人当たりの商談数:月20〜40
一人当たりの担当顧客数:45社

(個人の目標)
・受注金額
・1社あたりの受注単価
・担当企業の継続率

(こんな方におすすめ)
・全国の採用担当をエンパワーメントしたい
・採用のプロフェッショナルになっていきたい
・今後事業開発・サービス開発に関わっていきたい
という方、ぜひお話しましょう。

応募要件

■必須要件
・法人営業経験2年以上

※理系出身である必要はありません。それよりも自ら業界を理解しに行くことができる姿勢が求められます。

■歓迎要件
・人事・採用コンサルタント経験
・顧客折衝経験(既存営業)
・HRサービスのカスタマーサクセス経験
・企業へのシステム導入支援の経験

福利厚生・待遇・その他

■給与・待遇
想定年収:408万円〜600万円
※全員にストックオプションを付与

・勤務時間詳細
勤務時間:09時00分~18時00分(基本)
勤務体系:固定労働時間制
※事前申請の上、前倒し1時間までは勤務時間を調整可能(08:00~17:00まで調整可)

■福利厚生
各種社会保険完備
リモート手当て
健康診断
業務用Macbook支給
オフィスグリコ
リファラルランチ / ディナー費用
部活動費用
ベビーシッター利用補助制度

■休日・休暇
完全週休2日制(土日)
祝日
夏季・年末年始休暇
有給休暇(入社6ヶ月後に10日間付与)
慶弔休暇

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