業種: 小売販売
職種: サービス・店舗・販売 - MD・バイヤー
掲載日 2023/10/05
■会社概要
インターネット販売など
■会社情報
・業種 小売（ファッション・アパレル）, 小売（専門店）, 小売（その他）
・従業員数 500～1,000名
■仕事内容
今回募集している職務は、自社ウェブサイトやお電話にてご依頼いただきましたお客様のご自宅へ伺い、買取希望品を拝見させていただくお仕事となります。
お客様はいわゆる富裕層の方を中心としており、そのためハイクラスのお客様を担当できるバイヤーを目指していただきます。
タワーマンションや都内の一等地にお住いのお客様から、主にブランド品や腕時計・ジュエリーなどの買取依頼をいただきお客様宅へ訪問、その場で査定を行います。
お客様宅での接客時間は平均1-2時間。しっかりお客様とコミュニケーションを取りながら理解度を深め、信頼関係を築くことが何よりも大切です。
接客の中でコミュニケーション能力を最大限に活かし、顧客を獲得していくことがとても重要になります。
時には顧客様のために自信のスケジュールを調整することもあり、臨機応変な対応が求められることもあります。
入社から一定期間はトレーナーと2名体制で訪問し、接客・査定を経験していっていただきます。
取扱品は多岐に渡りますが、事業本部の査定部門との連携もあるため、安心して査定経験を積んでいくことができます。
・キャリアパス
①バイヤー→チーフバイヤー
自身の査定力、接客力を向上させバイヤーのスペシャリストを目指したい方
②バイヤー→バイヤー副グループ長→バイヤーグループ長
バイヤー全体の管理や教育などマネジメント面で管理者を目指したい方
・一日の流れ（例）
9：30 出社／埼玉県戸田市事業所
当日スケジュールの最終確認を行い出発
11：00-12：00 お客様宅訪問（1件目）
ご依頼品の査定、お見積り
13：00 お昼休憩
14：00-15：00 お客様宅訪問（2件目）
ご依頼品の査定、お見積り
17：30 帰社／埼玉県戸田市事業所
訪問案件の商品データ登録作業等
18：30 退勤
（職務内容）
・お客様宅でのブランド品・腕時計・ジュエリー・アパレル・その他依頼品の査定業務や査定補助
（仕事の魅力・やりがい）
・トレンドやブランド知識などだけではなく社会情勢も必要知識となり、富裕層の接客に必要な情報を共有しながら成長できる環境で働くことができます。
・幅広い分野の知識を蓄えることにより、対応スキルの向上を実感することができます。
・新規事業のため社内に事例のない対応を実施することもあり、その対応を共有することでチームも成長することができます。
・高額品以外にも家具・家電などの多品目を買取できることが他社にはない当社の強みとなり、顧客満足度の高いサービスが提供できます。
・採用担当コメント
一連の業務を習得しトレーナーとの同行を経た後には、単独で業務にあたります。
自身の特性やスキルを発揮し、事業やチーム全体に貢献できる人材を探しています。
1人ひとりの意見や人間性を尊重し、協力し合える環境なので未経験者でも馴染みやすい環境です。
仲間と共に新たな挑戦を成功に繋げていきましょう。
■必須要件
・普通自動車免許
・正社員経験
・ブランド品／腕時計／ジュエリー／アパレルいずれかに興味のある方
■歓迎要件
・営業職経験者の方
・富裕層向け接客経験者の方
■求人の特徴
業界未経験 可
職種未経験 可
複数名採用予定
■給与・待遇
年収350万〜450万円（⽉給︓237,000円〜306,000円）
固定残業代：350万円の場合︓55,690円（月44時間相当分）・450万円の場合︓76,810円（月44時間相当分）
※固定残業時間を超えた場合は、超過割り増し分が支払われます。
・残業について
※厳しい労務管理のもと原則40時間以上残業することはできません。
多くのスタッフは遅くとも19時台（定時は18時15分)に退社することが多く、残業時間は月15〜25時間程度で収まっています。
昇給：年1回
賞与：年2回
■福利厚生
社会保険完備：定期健康診断
通勤手当
住宅手当（単身者：月10,000円、扶養家族あり：月15,000円）
従業員持株制度
退職金制度
結婚祝金制度
慶弔見舞金制度
資格取得支援制度
その他制度
出産祝い金
転居費用一部補助
■休日・休暇
年間休日114日
※年間休日は114日となりますが有給は申請制で取得できますので、年間125日以上お休みすることも可能です。年末年始、夏休み等で連休を取得することもできます。
・週休2日制（シフト制）
・有給休暇
・半日休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・出産休暇
・育児休暇
・介護休暇
・その他休暇
・スキルアップ休暇
・配偶者誕生日休暇
・結婚休暇
（休日について）
・月に公休が9日〜10日間あります。
・曜日完全固定でのお休みではなく自由度があるため、プライベートの予定も立てやすいです。
・年間休日は114日となりますが有給は申請制で取得できますので、年間125日以上お休みすることも可能です。年末年始、夏休み等で連休を取得することもできます。