インフラエンジニア(バイリンガルエンジニア)

業種: 情報処理・ソフトウェア

職種: ITエンジニア - Web系システムエンジニア・プログラマー

東京 (港区), 日本 青山一丁目駅, 赤坂見附駅, 赤坂駅 275,000 - 275,000
    正社員
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求人企業について

■会社概要
ITインフラ(ネットワーク・サーバー)の設計など

■会社情報
・業種 ソフトウェア・情報処理
・従業員数 1,000名以上

仕事内容

■仕事内容
バイリンガルプロジェクトのお客様対応をご担当頂きます。
英語を使ったIT業務に従事したいというIT経験者の方から、バイリンガルIT業務経験者まで幅広く募集します。

・職務概要
ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。日本語・英語を利用して運用系案件に携わって頂きます。
主にユーザーサポート系の運用案件で、実機に触れてサポートするプロジェクトが多いです。

プロジェクト例:都内の外資系某大手製薬会社でのバイリンガルヘルプデスク業務
・主にクライアントPC、Mobile Phoneや周辺機器のサポート
・ユーザーサポートは日本語をメインに利用し、海外のエンジニアと英語で連携を取っていく。

(働く魅力)
・英語力を活かした業務をご紹介可能です。
・社内でOJTを受けて頂いてからバイリンガル業務に従事頂くことも可能です。

応募要件

■必須要件
・ビジネスレベルの日本語および英語対応が可能な方(電話対応、メール、ドキュメント)
・1年相当以上のITヘルプデスクやユーザーサポート以上の業務経験
・IT技術について学んでいく意欲のある方
・電話対応などコミュニケーションを取ることに抵抗がない方
・自律的に行動ができる方

■歓迎要件
・1年以上の英語での外資系企業サポート業務経験
・英語を活かしてIT業務に従事したいという方
・クライアントPC(Windows10)の簡単なトラブルシューティング経験
・海外チームと英語でコミュニケーションを取りながらトラブル解決をした経験

福利厚生・待遇・その他

■給与・待遇
月給275,000円~(以下一律手当を含む)
基本給:235,000円~
地域手当:地域A(東京) 25,000円
賃金形態:月給制

交通費全額支給
家族手当(対象扶養家族:配偶者1万円、子5,000円、親3,000円/入社2年目より適用)
役職手当
テレワーク手当(諸経費に対する一部補助/社員の声から実現)
永年勤続報奨金(勤続10年目、同20年目の対象者に支給)

・年収例
400万円:月給28万円+賞与/入社2年目(25歳)
550万円:月給40万円+賞与/管理職/入社4年目(30歳)

予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。

■福利厚生
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
資格取得支援制度(合格時の受験費用は全額会社負担)
確定拠出年金(401K)
育児休業制度(取得率:女性100%)
寮完備(自己負担3万5,000円/月・対象者のみ)
CDP制度(社内公募制度)
iPhone貸与
動画学習アプリ利用可能
カフェテリアプラン(提携企業の商品を格安で購入できます)
関東ITソフトウェア健康保険組合加入
テレワーク/時差出勤

学びたい人に、学べる環境を。
資格取得へ向けた対策講座や動画コンテンツを自由に参加・利用することが可能です(CCNA、LPIC Level1など)。
また、自宅からアクセス可能の検証環境を整備しており、学びたい時に好きなだけ学べる環境があります。

■休日・休暇
週休2日制(土日)
祝日休み※プロジェクトによりシフト勤務の場合があります
年末年始休暇(5日)
慶弔休暇
有給休暇(全社平均取得日数:11.25日/年・取得率:81%)
産前・産後休暇(実績あり)
育児休暇(取得率:女性100%、男性25%)※2018年実績
傷病休暇(入社後半年間は有給休暇の代わりに取得可能)
アニバーサリー休暇(年次有給休暇取得奨励)
リフレッシュ休暇(勤続10年目、同20年目の対象者に、5日~6日を付与)

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