業種: 消費者サービス
職種: サービス・店舗・販売 - ホールスタッフ・サービススタッフ
掲載日 2023/01/05
■会社概要
挙式・披露宴に関する企画・運営等のサービスの提供
■仕事内容
式当日、配膳や挙式進行などのサービス提供全般をお任せします。スタッフの育成を通し、ゲストに楽しんでもらえる空間をつくり出していただきます。
育成がサービスクリエイターの役割です。
当日、サービスを提供するのは、アルバイトのサービススタッフで、ほとんどが大学生になります。スタッフのマネジメント（指導・育成）をお任せします。4名のサービスクリエイターと協力して進めていただきます。
・入社後の流れ
まずは、アルバイトスタッフ同様、料理を運ぶところなどからスタート。持ち方やマナーなど、一つひとつ覚えていただきます。流れが理解できたら、徐々に指導・育成に回りましょう。
（具体的な仕事内容）
・人員配置・育成の計画
上司席には3～4年目のスタッフを、友人席には愛嬌のいいスタッフを配置するなどします。スタッフの中にはキャプテンと呼ばれるリーダーもいるので、育成は彼らとも連携します。
・式の準備
週末の式に向け、テーブルを配置し、ナイフ・フォーク・グラス類を磨きます。ほかにも引き出物や、ゲストルーム、受付などを手配。どれもチェックリストがあるため、照らし合わせながら進めましょう。
・ミーティング
平日に1回、1週間分の式のミーティングを実施します。注意事項や式のコンセプトを共有。別途必要な準備などがあれば、事前にできるようスケジュールを組みます。ゲストが100名の式であれば、25名～30名のスタッフがかかわります。
※月15～24件を担当。基本すべての婚礼に携わります。
※最大で1日3組施行します。
（会社、仕事の特徴・魅力）
・サービスクリエイターとして力をつけた後には、「サービス責任者」を目指せます。
・メンバーが感謝されているのを目にしたとき、スタッフのマネジメントを行なうサービスクリエイターとして嬉しい気持ちになり、遣り甲斐を感じることができます。
・結婚式やお祝い事が好きな人、誰かのために働ける仕事をしたい人にとっては、やりがいのあるお仕事です。
・チャレンジしないで成果をあげた人より、チャレンジして失敗しても学んで次に活かせる人が評価される環境があります。
■勤務地は以下があります。応募後の面談時にご希望の勤務地についてお知らせください。
岩手県/福島県/茨城県/東京都/石川県/福井県/富山県/愛知県
兵庫県/大阪府/広島県/高知県/大分県/宮崎県/福岡県/佐賀県/長崎県
※受動喫煙防止対策：あり（オフィス内分煙）
転勤：基本ありませんが、目指すキャリアステップによっては発生する可能性があります。
■必須要件
・職種・業種未経験、第二新卒歓迎！
・日本語力 Ｎ1以上（外国籍の場合）
■歓迎要件
・マネジメント経験（メンバーのフォローなど）をお持ちの方。
・新人、後輩の指導・育成経験がある方。
・チームのメンバーや関係者と協調して仕事が出来る方。
（求める人物像）
・誰かを笑顔にする仕事がしたい方。
・物事をポジティブに考えられる方。
・他人を思いやることができ、気遣いができる方。
・他人のためになることを積極的に考え実行出来る方。
・あかるく相手を和ませることができる方。
・仕事を正確に、スピーディに進められる方。
■給与・待遇
・月給20万円～30万円
※月収例：24万円／未経験1年目
※残業代は全額支給します。
※スキルや経験を考慮して決定します。
・雇用形態：正社員、または契約社員
・試用期間有：半年～1年（給与を除き、待遇に変更はありません。）
※試用期間中（半年～1年）は、月給18万5000円となります。
・昇給年1回
・賞与年2回（7月・12月、昨年度支給実績2回）
（モデル年収）
・年収300万円／1年目
・年収420万円／3年目（リーダー職）
・年収550万円／5年目（チーフ職）
（就業時間）
・シフト制（実働8時間）
・シフト例／10：00～19：00、13：00～22：00（11：00～20：00の勤務が多めになります）
・時間外勤務：有（月平均30時間）
■福利厚生
・厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険
・退職金制度
・社員持株制度・報奨金
・資格取得支援
・寮・社宅制度
・食事補助あり
・マイカー通勤可＆駐車場完備
・制服貸与
・社員旅行
・時短勤務
・交通費支給（月3万円まで）
・時間外手当
・出張手当、営業交通費手当
・役職手当
・住宅手当（家賃の3～4割を自己負担／エリアによって上限額が異なる）
※社宅は当社基準を満たした方が対象です。
※引越し費用・移動交通費は全額補助します。
・エリア手当
・寒冷地手当（自家用車利用の方を対象に一時金付与）
■休日・休暇
・完全週休2日制（曜日はシフト制）
・有給休暇、介護休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、アイデア休暇
・産休制度（取得・復職実績あり）、育休制度、ファミリー休暇、育児休暇延長、アニバーサリー休暇、パパママ育休プラス
・年間休日 107日