コールセンター事業社内システムサポート(未経験OK)

業種: 消費者サービス

職種: ITエンジニア - 社内SE

埼玉 (さいたま市大宮区), 日本 大宮駅 210,000 - 220,000
    正社員
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求人企業について

■会社概要
営業代行事業を中心に、コールセンター事業や人材サービス等を展開するベンチャー企業です。
大手通信会社や大手ケーブルテレビ会社のアライアンスパートナーとして、各種サービスの普及に尽力してきました。

仕事内容

■仕事内容
コールセンター事業において、センター内でのシステム対応業務をご担当いただきます。開発部門のオープニングメンバーとしての採用であり、主にパソコンや周辺機器の設定や不具合などをご対応いただきます。
・PCトラブル対応
・AO機器の棚卸し作業
・データ入力作業
・架電リスト作成
・社内資料作成等

応募時点では専門知識は不要です。将来的には自社商品の開発等も携わっていただきたいと考えており、キャリ形成のバックアップも積極的に行っていきます。

【研修制度について】
入社後は先輩がOJT等を通じて教えていきます。専門的な知識がない方でも、一から教えていきますので、安心してチャレンジしてください。

■仕事の魅力
ビジネスの表舞台に立つポジションではありませんが、コールセンターやその他のチームが円滑に業務に取り組めるようにITの側面からサポートします。縁の下の力持ちとしての責任もありますが、その分、やりがいも感じられるお仕事です。

応募要件

■必須要件
高卒以上
Excelスキル (VLOOKUP・HLOOKUP・IF・SUMIF・OFFSET)の操作ができる方
※未経験歓迎

【求める人材】
PC操作が好き
細かい作業が得意
表立って活躍するよりも、裏から支えるタイプだ
落ち着いて、仕事に取り組みたい
オンとオフのメリハリをつけたい
地域密着で長く働きたい

福利厚生・待遇・その他

■給与・待遇
月給:210,000円~220,000円
【月給の内訳】
・基本給:183,000円〜191,000円
・固定残業手当:月20時間分、27,000円~29,000円。超過分は別途支給。

昇給あり
賞与あり(年2回)

■休日・休暇
月9日(シフト制、2月のみ月8日)
年始休暇
有給休暇(初年度10日、最大20日)
慶弔休暇
育児休暇
介護休暇

■福利厚生
各種社会保険完備
家族手当[配偶者/月1万円、子1人/月5千円]
住宅手当[1万5千円/月](規定あり)
扶養者行事手当[七五三・成人・進学](規定あり)
資格手当[3千円~/月](規定あり)
引越一時金(規定あり)
慶弔見舞金