コンテンツ企画・運用担当(スタッフ)

業種: インターネットサービス・ゲーム

職種: クリエイティブ・広告・マスコミ - コンテンツ企画

東京 (渋谷区), 日本 渋谷駅 250,000 - 333,000
    正社員
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求人企業について

■会社概要
会員数約450万人と日本最大級の規模を誇るネットショップ運営をメインに行っています。
「すべての人に選択する価値を」というビジョンのもと、仕入れ~マーケティング~制作~販売~配送~カスタマーサポートまで自社で一気通貫したサービスを提供、沖縄・北海道を除く全国都道府県で翌日配送を可能にするロジスティックを形成しています。

事業内容
1.ECフルフィルメント事業
2.コンタクトレンズ小売事業(店舗販売・インターネット通販)
3.一般医薬品小売事業(店舗販売・インターネット通販)

■会社情報
・業種 インターネット・Webサービス / メーカー(医療機器)
・設立 1977年10月01日
・資本金 1000万円
・従業員数 100~1,000名

仕事内容

■仕事内容
当社は、トップレベルのシェアを誇るコンタクトレンズEC運営企業で、基幹ECサイトは、「安心して利用できる」、「お得に購入できる」、「満足度が高い」、「到着が早い」、「サポートが充実している」などジャンルでコンタクトレンズ通販No.1を獲得しています。

ECサイトへの集客は、Webマーケティング主軸とし、企画・設計から検証・改善までその運用をほぼインハウスで行ない、Google、Yahoo!を中心としたリスティング広告やDSP広告を基軸として展開して参りましたが、インターネットユーザーの購買心理や行動の変化に合わせ、現在は当社運営ECサイトの公式SNSアカウントやSNS広告の企画・運用面の強化に注力しています。

SNSを担当するユニットでは、単にフォロワーを増やすことを目的とした企画でなく、しっかりとECへの流入と購買、顧客のロイヤルカスタマー化につながるSNSアカウント企画・運用を目指しています。

代理店やSNSマーケティング会社の協力も得ながら、コンテンツやキャンペーンの企画と施策実行、効果検証、改善を繰り返し、SNSアカウントおよびSNS広告企画・運用を通じた認知拡大とエンゲージメントの向上によってECサイトへの流入拡大を図るとともに、EC流入後は顧客満足度の高い購買体験を提供することでロイヤルカスタマー化を図り、さらなる売り上げの規模の拡大を図っています。

業務においては、Youtuberやインフルエンサーを起用したライブ配信なども含めたオンラインコンテンツ、イベント、キャンペーンの企画・推進など、SNSを上手に活用し、ファッションアイテムとしてSNSと親和性の高いカラコンやクリアレンズをプロモーションしたり、日々の投稿の数値分析や効果検証を通じてスコアが高い施策はさらに伸ばし、低いスコアはどう改善するかのPDCAを繰り返すとともに、半年・1年単位ではさらなる拡大や改善につながるか施策を検討しながらSNS戦略・戦術に落とし込んで実行しています。また、アカウント運用にSNS広告を連動させることでより良い結果を創出し、お客様とのコミュニケーション・接触機会を高める日々の施策や新たなSNSの活用なども検討していきます。

主な業務内容
・SNSアカウントの記事作成・投稿・運用
・運用例→コンテンツ企画、各コンテンツの準備(文章作成、画像の選定やデザイナーへの指示)、投稿、運用(いいね、リツイート、返信など)
・数値分析・検証、分析レポートの作成等
・代理店やSNSマーケティング会社など外部取引先との折衝ややりとり(メール・電話 等)
・画像の選定、加工、文字入れ
・インフルエンサーの選定、キャスティング、交渉
・インフルエンサーを起用したキャンペーンのマネージメント(投稿管理、レポーティングまで)
・既存アカウントの日常管理
・Tiktokなど新たなSNSの導入とコンテンツ企画・運用

活用するSNS
・Twitter・Facebook・Instagramのほか、新規SNSの導入も検討、実施していきます。

応募要件

■必須要件
必須経験
・Web広告代理店や事業会社での複数のSNS企業アカウント企画・運用の実務経験
投稿コンテンツやキャンペーン、イベント企画、インフルエンサーキャスティング、投稿実務、数値管理・分析、改善等の経験
・SNSでのコンテンツおよびキャンペーン等の企画、検証、振り返り等の実務経験
・日頃からSNS(Twitter・Facebook・Instagramなど)を利用していること
・PCの基本操作(Excel・Powerpoint)

福利厚生・待遇・その他

■給与・待遇
想定する理論年収
340.2万円~462.8万円(賞与含む/ネット回線手当月4,000円含む)
月給:250,000円~350,000円×12カ月+ネット回線手当48,000円/年+業績賞与
※月給には、10時間分の残業予備手当が含まれます(18,120円~25,370円)
※3ヶ月の試用期間あり(試用期間中の条件変更はございません)
※経験・能力により上記mp理論年収を超える提示も行っております。

待遇
・昇給:年1回 ※査定:年1回(7月)
・賞与:決算賞与 年1回(7月または8月)
・交通費支給(上限3万円/月)
・ネット回線手当(4,000円/月※条件あり)
・社会保険完備
・GLTD(団体長期障害所得補償保険)制度
確定拠出年金制度、インフルエンザ予防接種補助(上限6000円/年)、コミュニケーション促進補助金(3ヶ月に1回一人あたり5,000円支給)、ミネラルウォーター常備、オフィスドリンク完備、カジュアルフリー制度(服装/髪型/染髪/ネイル・自由)、フレックスタイム制度

■休日・休暇
完全週休2日制、祝日、夏季(7月~9月に5日間)、年末年始、慶弔、有給(入社半年後に10日間)、誕生日(誕生月に1日)、ウェディング(入籍1年以内に5連休)、出産付き添い休暇(男性社員向け)

■求人の特徴
未経験者歓迎 / 急募

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