人材コーディネーター(未経験歓迎)

業種: 専門サービス(その他)

職種: 専門職 - 人事組織コンサルタント

東京 (中央区), 日本 日本橋駅 250,000 - 400,000
    正社員
キープリストへ保存
キープリストから削除

求人企業について

家事代行サービスを提供。
このサービスをすべての人が当たり前に使える“日本の新しい暮らしのインフラ”とすること、そして抵抗感や罪悪感なく誰もが気軽に利用できるよう、文化・習慣を社会に根付かせることで、家事代行産業の確立を目指しています。

事業内容:
・家事代行サービス(ロイヤルメイドサービス)
・ハウスクリーニング(ロイヤルハウスクリーニング)
・キッズ&ベビーシッターサービス
・高齢者支援サービス(シニアサポートR60)
・ホテル清掃サービス
・マンションコンシェルジュサービス
・オフィス・店舗・ビル清掃サービス

仕事内容

■仕事内容
家事代行サービスの人材コーディネーターとしてお客様のプランナーとスタッフのマッチングをお任せします。
研修ではビジネスマナーから学ぶため職種未経験からでも安心してスタートできます。

【ポイント】
・テレアポ、飛び込み営業なしの反響営業
・成長産業のため組織改善を進めており、上にあがるチャンスが多くある
 (次期支店長育成塾や管理職育成プロジェクトなども実施)
・人に接する仕事であり、お客様の生活に寄り添う仕事内容

【具体的には…】
・家事代行スタッフのサポート
・お客様の課題ヒアリング、提案、プランニング
・後輩指導や業務改善などの企画・提案

【成長産業の人材コーディネーター】
当社のサービスは、少子高齢化や女性の社会進出、晩婚化に対して女性が働きやすい環境を確立させたいと考えています。
現代において社会貢献性が高く、市場規模も8000億円以上と言われている成長産業です。

【テレアポ・飛び込みなし/お客様にトコトン寄り添う!】
テレアポや飛び込みではなく、お客様の問合せに対してサポートする反響型スタイル。
「共働きで忙しくなっている」「出産前後で家事をするのが体力的にたいへん」「仕事に時間を使いたいから家事をアウトソースしたい」などお客様の要望や課題にトコトン寄り添っていきます。

【出る杭を伸ばす社風】
成長フェーズの企業であるため、社員ひとりひとりが自らの長所や強みを活かしていくことが企業の成長にも繋がります。そのためベアーズでは適材適所で自らの可能性を磨き、成長していくための制度を設けています。

・昇格試験(半年に1回実施。1年で2つ昇格する人もいます)
・キャリアチャレンジ制度(別部署に異動ができる)
・兼任チャレンジ制度(他部署の仕事を兼任してスキルUP)
・チャレンジマネージャー試験(半年間、管理職級の権限をもつ)
・次期管理職育成制度(1年間、執行役のもとで研修)

※コーディネーターとして活躍した後はリーダーや支店長へと早期昇格できるほか、スタッフサポートや研修担当、事業企画などへのチャレンジもOK。

【いろんな仕事に関われるチャンス】
入社後は人材コーディネーターとして経験をしていただき、その後は社内にさまざまな部署があるため自らキャリアを形成していくことができます。実際にキャリアチェンジに挑戦する人事制度も導入しているため、仕事をする中で自分のやりたいこと、やってみたいことを重視する社風です。

(過去にあった異動先例:)
カスタマーサクセス、顧客管理、スタッフマッチング、事業企画、加盟店営業、総務、人事、経理、経営企画

応募要件

職種未経験・業種未経験OK!

・営業や接客販売、コールセンターなどお客様との折衝経験があると早期に順応できます。
・人材営業、住宅販売、アパレル・ジュエリー販売、ホテル、サービス、ブライダル業界など様々な経験をお持ちの方が活躍しています。

<以下に当てはまる方も歓迎です!>
・人が好きで、役に立ちたい方
・人材ビジネスへ関心がある
・ゆくゆくは研修担当や管理職を目指したい方

福利厚生・待遇・その他

■給与待遇
想定年収:300万円~480万円
月給:25万円~40万円
賞与回数:業績賞与
昨年度賞与実績:1ヶ月分
インセンティブ:あり
〈年収例〉
入社1年(28歳)/メンバー/年収320万円
入社3年(32歳)/マネージャー/年収450万円
入社4年(38歳)/管理職/年収800万円
〈補足情報〉
固定給制 月給25万円~40万円
※上記金額には、みなし残業手当(30時間/4万4750円~7万4700円)を含みます。万が一超過した場合は別途支給あり。
※経験・能力等を考慮し、優遇いたします。

・決算賞与年1回あり
・昇給年2回(5月・11月)
・3ヶ月間の試用期間あり。その間の給与・待遇等に変わりはありません。

〈福利厚生・諸手当〉
社会保険完備、交通費支給、住宅手当、役職手当、社員割引制度、社宅・寮、健康診断、家族手当
補足情報:
交通費支給(月5万円まで/実費支給)※就業中の移動交通費は全額支給
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
子ども手当(1人5,000円/月)
住宅手当(30,000円/月)
女性寮あり
役職手当
慶弔見舞金制度
誕生日お祝い制度
ベネフィット・ワンサービス加入
自社サービス割引

≪教育制度≫
入社後は座学研修や営業同行を経て独り立ちをしていきます。(中途社員は約1~1.5か月程度)
その後は以下の教育制度で自らキャリアを築いていくことができます。
評価面談:月1回、上長と目標設計およびその振り返り面談
昇格試験:年2回、自ら1つ上の役職に挑戦する制度。経営陣との面談などを行う。
キャリアチャレンジ制度:年2回、社内公募制で別の部署にエントリーできる
兼任チャレンジ制度:自部署の仕事をしながら他部署の業務を一部遂行する。
(過去例:マーケティング、企画販促、経理、労務、IT)

〈勤務時間〉
10:00~19:00
夜間勤務:なし
月間平均残業時間:30時間以下

■休日休暇
休日:土日祝休み
年間休日:124日
休暇制度:年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、産休・育休、介護休暇
補足情報:
バースデイ休暇
夏季休暇3日
冬期休暇1日
産前・産後休業(取得率100%)
育児休業(取得率100%、現在育休を取得している男性社員もいます)