コールセンターSV

業種: 人材サービス

職種: 営業 - コールセンター・テレマーケティング

鳥取 (鳥取市), 日本 可湖山駅 160,000 - 250,000
    正社員
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求人企業について

■会社概要
データエントリーサービス/スキャンニングサービス /人材派遣サービス /医科調剤システムの販売 /採点・集計業務 /フィリピン進出サポート /コールセンター

■会社情報
・業種 人材派遣・人材紹介・アウトソーシング / その他サービス
・設立 1989年06月01日
・資本金 30,000,000円
・従業員数 100~1,000名

仕事内容

■仕事内容
【お仕事のポイント】
・メイン業務:リーダー育成とクライアントへのレポーティング
・月給23~30万円 ※コールセンターSV経験者優遇
・土日含むシフト制/選べるお休み

弊社のクライアントが運営されている通販カタログの
注文受付けやお客様への架電案内を行っている弊社。
当コールセンターは立ち上げ 2年のまだまだ新しい部署です。
今後新規クライアントの獲得、既存案件の拡張を進めております。
パートや派遣スタッフを含め、 30人程在籍しています。

アウトバウンド、インバウンドチームを率いている2人のリーダーと
日々やり取りしながら、リーダー育成や業務サポート、クライアントへのレポーティングなど、
コールセンターのスーパーバイザーとして下記のお仕事をお任せします。

【主な仕事内容】
・コールスタッフの業務サポート
・システムへの情報入力
・データ報告
・新規案件の立ち上げ
・オペレーター、リーダー育成
・クライアント対応(スカイプやチャットなど)

応募要件

■必須要件
土日含むシフト勤務可能な方
何かしらの接客経験がある方

福利厚生・待遇・その他

■給与・待遇
【昇給・賞与】年俸制、年二回査定有り
交通費上限3万円まで即日加入:社会保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
健康診断、産業医、育休取得実績あり、特別休暇(バースデー休暇、リフレッシュ休暇)
提携ホテル優待:1泊2,000円~(星野リゾートなど)

■休日・休暇
※年間休日120日以上
完全週休2日制、祝日、年末年始休暇
リフレッシュ休暇、バースデー休暇
有給休暇初年度10日(入社半年から)

■求人の特徴
未経験者歓迎 / 急募