Office365等の社内ヘルプデスク

業種: 情報処理・ソフトウェア

職種: ITエンジニア - テクニカルサポート

東京 (都内), 日本 330,000 - 416,000
    正社員
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求人企業について

■会社概要
5年間の在籍人数成長率は454%!これは業界トップクラスの高さとなっています。
2014年には2144名だったエンジニア数が、2020年にはついに12,845名(2021年1月1日現在)を超えました。
研修や福利厚生が充実していてエンジニアから選ばれているからこそ成長を続けています。
幅広い分野への対応力は業界でもトップレベルです。

■会社情報
・業種 ソフトウェア・情報処理
・設立 2004年12月01日
・資本金 4億8,365万4千円
・従業員数 1,000名以上

仕事内容

■仕事内容
社内ヘルプデスクおよび付帯作業並びに各種調整業務

・WindowsOS、Office365操作に対する問い合わせ対応(電話・メール・オンサイト保守)
・PCキッティング、リカバリー作業
・顧客システム担当者の支援業務
・PC、モバイル端末、プリンタ、各種サーバー、ネットワークの障害切り分け
・ユーザー主催の講習会、イベント調整と会場設営
・リプレイス導入支援
・ヘルプデスクチーム内の連携、ドキュメント管理

【会社の特徴】
・「人」を成長させることに注力し、巨大化してきた企業です
・配属先をシフトさせていき、上流工程を目指したキャリアビジョンを形成致します
・キャリアカウンセラー、エンジニアの組織体制によって充実したバックアップを図っています
・成長する会社を牽引する役割や若手の成長、技術の継承に興味のあるベテラン層の方も多いに歓迎しております。

応募要件

■必須要件
・ヘルプデスク経験5年以上
・各種システムサーバーの基礎作業経験3年以上
・ドキュメント作成、管理経験3年以上
・チーム折衝、進捗管理1年以上
・Office365の経験1年以上

福利厚生・待遇・その他

■給与・待遇
昇給:年1回(4月)
賞与 年2回(7月、12月)
手当:時間外手当(全額支給)、家族、住宅、引越費用負担、資格取得祝金、帰省旅費、出張、赴任など
モデル年収:700万円/37歳、650万円/31歳、490万円/28歳、395万円/24歳

社会保険完備 (雇用・健康・労災・厚生年金)、確定搬出年金制度 (401k)、社員寮、提携保養所、出産・育児・介護休暇制度、借上社宅制度、研修制度、慶弔金制度、モチベーション支援、メンタルチェック、キャリアプラン支援、KENスクール受講制度など

・家族手当:13,000円/子(1人6,000円、2人目以降4,000円)

■休日・休暇
・年間休日123日
・週休2日制、GW・祝日、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、出産休暇、育児休暇など

■求人の特徴
急募

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