美容コンシェルジュ

業種: 医療・介護サービス

職種: 営業 - 内勤営業・カウンターセールス

福岡 (福岡市中央区), 日本 天神駅 250,000 - 250,000
    正社員
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求人企業について

■会社情報
・業種 医療・福祉関連
・設立 2007年04月01日
・資本金 不明
・従業員数 100~1,000名

仕事内容

■仕事内容
来院されたゲストのカウンセリング/フロント業務/施術プランの作成・提案/各種ケアなど

初診・再診時のプレカウンセリングをはじめ、フロントでの受付業務や予約管理、施術プランの作成・提案など、ゲスト対応全般を幅広くお任せします。
ゲストへのカウンセリング対応は1日3~4件ほどとなります。

・フロント対応
当院は完全予約制のクリニックとなります。
ご来院されたゲストの受付・会計業務のほか、電話やメールでのお問い合わせ対応や予約管理を行います。

・プレカウンセリング
ドクターカウンセリングの前に、コンシェルジュによるプレカウンセリングを実施します。ゲストの「こう変わりたい!」という理想をヒアリングし、そのゴールに向けて予算や時期といった課題を一つ一つクリアにしながら、解決策をご提案します。

・施術プランの作成・提案
ドクターによるカウンセリングが終了したら、その内容を基に具体的な施術プランを作成します。
国内最高クラスの技術・サービスを提供していることもあり、当院の施術費用は決して安価とは言えません。
だからこそ不明点や心配を取り除き、納得して前向きに施術日を迎えていただけるよう努めています。

・施術日のサポート
ゲストのご要望に合わせて施術日のスケジュールを設定します。
施術当日は各種手続きのサポートを行うほか、ゲストに寄り添い緊張されている気持ちを和らげてあげてください。
施術終了後の通院までしっかりとフォローします。

活躍している先輩の約90%が未経験スタートです。
アパレルの販売員、営業職、ウエディングプランナーなど、多彩な前職のコンシェルジュが活躍しています。美容部員やエステのカウンセラーなど、美容業界の知識を活かしてステップアップを目指したい方も歓迎します。

※勤務地は以下があります。
・福岡市中央区今泉
・広島市中区立町

応募要件

■必須要件
正社員としての社会人経験3年以上
営業職での数字管理の経験
顧客折衝を含む接客の経験
基本的なビジネスマナー・PCスキル
美容業界での経験

福利厚生・待遇・その他

■給与・待遇
※一律支給のインセンティブ保証3万円が含まれます。3〜6カ月の試用期間終了後から支給。

・時間外手当
・賞与2回(6月・12月)
・昇給1回
・役職手当
・住宅手当(規定あり ※東京院のみ)
・カウンセラー手当

■インセンティブ制度
・社員旅行
・各種懇親会
・制服・ユニフォームあり
・社割制度あり
・各種社会保険完備
・交通費支給(月3万円)
・研修無料
・健康診断
・インフルエンザ予防接種

■休日・休暇
126日※初年度有休10日リフレッシュ休暇5日含
・シフト制・月9日
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・有給休暇
・産前・産後休暇 ※取得実績あり
・育児休暇 ※取得実績あり
・リフレッシュ休暇(年5日) 有給とは別に年5日の休暇をとることができます!
※1/1時点で入職後半年経過しているスタッフに支給

■求人の特徴
未経験者歓迎

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